Microsoft는 Surface 랩톱이 직면하고있는 일반적인 문제에 대한 패치 및 수정 프로그램을 발표했습니다. 그러나 이번에는 회사 주변에 Surface 전용 진단 도구가 등장했습니다. 다음에 Surface가 전화를 끊기로 결정할 때는 Surface Diagnostic Toolkit을 실행하십시오. 툴킷은 일반적인 소프트웨어 문제, 배터리 상태 및 하드웨어 관련 문제 (있는 경우)를 확인합니다.

Surface 진단 툴킷은 전체 스캔에 약 15 분이 소요됩니다. 그러나 Microsoft는 경우에 따라 스캔하는 데 최대 1 시간이 걸릴 수 있다고 말합니다. 따라서 Surface를 새로운 것처럼 만들고 싶다면 인내심이 핵심입니다. 전체 Surface 시리즈에는 문제가 없었으며 소프트웨어 전면에서 많은 문제가 발생했습니다. 예를 들어, Surface Pro 4 화면 디밍 문제 또는 이전 Windows 10 빌드에서 발견 된 WiFi 문제입니다.

Surface Diagnostic Repair Toolkit은 이제 Windows 10 S에서 사용할 수 있습니다

Surface Diagnostic Toolkit의 이전 버전은 Microsoft 웹 사이트에서만 사용할 수있었습니다. 그러나 최신 Surface는 샌드 박스 버전의 Windows 인 Windows 10 S에서 실행되며 사용자가 Windows 스토어에없는 앱을 설치할 수 없습니다. 새로운 Surface Diagnostic Toolkit은 이제 모든 Surface 장치에서 사용할 수 있으며 Windows 10 S를 실행하는 새로운 Surface까지도 가능합니다.

Surface 사용자는 진단을 실행하기 전에 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 어쨌든 문제가 해결되지 않으면 사용자는 항상 Surface 장치를 가장 가까운 Microsoft Store로 가져갈 수 있습니다.

관련 메모에서 Microsoft Surface는 수리 가능성 지수에서 높은 점수를 얻지 못하여 화재를 진압했습니다. 지수는 특정 장치를 수리하는 것이 얼마나 쉬운 지에 대한 지표이며 테스트에서 Surface가 0 점으로 비참하게 실패했습니다. 아니요, 이 색인은 빌드 품질과 관련이 없으며 수리의 용이성에만 관련됩니다. Microsoft도이 문제를 해결 방법으로 해결하기를 바랍니다.

Windows 스토어에서 Surface Diagnostic Toolkit을 다운로드하십시오.