Microsoft는 특정 업데이트를 설치 한 후 일부 Windows 사용자의 컴퓨터 소리에 문제가 있음을 확인했습니다.

이 사용자 중 한 명이라면 걱정하지 마십시오. 헤드폰에서 소리가 들리지 않는 문제에 대한 해결책은 다음과 같습니다.

여러 가지 요인으로 인해이 문제가 발생할 수 있으므로 일부 솔루션이 도움이되기를 바랍니다.

Windows에서 헤드폰에서 소리가 들리지 않습니다

목차:

• Windows 8.1에서 헤드폰에서 소리가 들리지 않습니다
  1. 오디오 드라이버가 업데이트되었는지 확인
  2. Windows 8에서 문제 해결 도구 사용
  3. 기본 스피커 설정 및 사운드 테스트
  4. 장치 관리자에서 오디오 문제 해결
  5. 컴퓨터를 복원
• Windows 10에서 헤드폰에서 소리가 들리지 않습니다
  1. 기본 사운드 형식 변경
  2. 헤드폰 드라이버 롤백
  3. 모든 오디오 향상 기능 비활성화
  4. 단독 모드 비활성화
  5. 소리 문제 해결 도구 사용
  6. Windows Audio 서비스를 다시 시작하십시오.
  7. SFC 스캔 수행

Windows가 헤드폰을 인식하지 못합니까? 보이는 것만 큼 심각하지 않습니다. 이 안내서를 확인하여 문제를 해결하십시오!

수정: Windows 7, 8.1에서 헤드폰에서 소리가 들리지 않습니다.

해결 방법 1: 오디오 드라이버가 업데이트되었는지 확인

운영 체제를 Windows 10으로 업그레이드 한 후 컴퓨터에 사운드 문제가 발생하거나 특정 소프트웨어 프로그램에서 컴퓨터에 사운드 문제가 발생하면 업데이트 된 오디오 드라이버로 문제를 해결할 수 있습니다.

모든 사람들이 가장 먼저 할 일은 오디오 드라이버가 최신인지 확인하는 것입니다. 오래된 드라이버는 종종 여러 가지 문제를 일으키며 스피커의 경우와 동일합니다.

장치 관리자로 이동하여 스피커를 찾은 다음 드라이버가 최신인지 확인하십시오.

수동으로 드라이버를 업데이트하는 것은 매우 성가신 일이므로 TweakBit 드라이버 업데이트 프로그램 (100 % 안전하고 테스트 한 제품)을 자동으로 다운로드하는 것이 좋습니다. 따라서 파일 손실 및 컴퓨터의 영구적 인 손상을 방지 할 수 있습니다.

드라이버가 업데이트되었지만 여전히 문제가 발생하면 다음 추가 솔루션을 수행하십시오.

해결 방법 2: Windows 8에서 문제 해결 도구 사용

Windows 8의 문제 해결 기능은 오디오와 같은 시스템의 일반적인 문제를 자동으로 해결할 수있는 도구입니다. 모든 문제를 해결할 수는 없지만 다른 작업을 수행하기 전에 경우를 대비하여 문제 해결 도구를 실행하는 것이 좋습니다.

문제 해결 도구를 열려면

1. 검색 섹션에서 오디오 찾기 및 수정을 입력 하십시오.
2. 검색 결과에서 오디오 재생 문제 찾기 및 수정을 선택하십시오.
3. 다음을 클릭하십시오.
4. 문제를 해결하려는 장치 (이 경우 헤드폰)를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
5. 문제 해결사가 문제를 감지하고 변경할 때까지 몇 분 정도 기다립니다.
6. 문제 해결사가 완료되면 문제 해결이 완료되었습니다. 페이지에 발견 된 모든 문제와 시스템에 대한 변경 사항이있는 목록이 표시됩니다. 문제 해결에 대한 자세한 정보를 보려면 자세한 정보보기를 클릭하십시오.
7. 닫기를 클릭하십시오.

권장 조치가 표시되면 이 수정 사항 적용 또는 이 단계 건너 뛰기를 선택하여 다른 문제점을 계속 찾으십시오. 문제가 해결되지 않은 경우이 문서의 나머지 부분을 사용하여 수동으로 문제를 계속 해결하십시오.

권장 조치가 나타나면 이 수정 사항 적용 또는이 단계 건너 뛰기를 클릭하여 키보드가 작동하지 않는 다른 문제를 계속 검색하십시오.

이 단계가 스피커 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면이 기사의 다른 단계를 적용하십시오.

해결 방법 3: 기본 스피커 설정 및 소리 테스트

Windows 8.1에서 문제 해결 도구를 사용한 후에 시스템 스피커를 기본값으로 되 돌리십시오.

1. 검색에서 사운드를 입력하고 검색 결과에서 시스템 사운드 변경을 선택하십시오.
2. 소리 섹션에서 재생 탭을 클릭 한 다음 헤드폰을 선택하십시오. 기본값 설정 버튼을 클릭하십시오. 스피커가 컴퓨터에 연결되어 있고 다른 재생 장치가없는 경우 자동으로 기본값으로 설정됩니다.
3. 기본 재생 장치를 선택한 상태에서 구성 버튼을 클릭하십시오.
4. 오디오 채널에서 스피커 설정을 클릭하십시오.
5. 테스트 단추를 클릭하여 장치에서 소리를 재생하거나 개별 스피커를 클릭하여 소리를 재생하십시오.

헤드폰에서 소리가 제대로 들리면 모두 완료된 것입니다. 여전히 소리가 없으면 구성 설정을 완료하십시오. 다음을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

여전히 소리로 문제를 해결하지 못했다면 화 내지 마십시오. 여전히 할 수있는 일이 있습니다.

해결 방법 4: 장치 관리자에서 오디오 문제 해결

소리가 들리지 않으면 장치 관리자에서 사운드 하드웨어의 상태를 확인하십시오.

어쩌면 헤드폰이나 그와 비슷한 것을 비활성화했을 수 있습니다. 이 경우 장치 관리자로 이동하여 몇 가지 작업을 수행해야합니다.

1. 이 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자로 이동하십시오. 장치 관리자를 입력하여 검색에서 장치 관리자에 액세스 할 수도 있습니다.
2. 장치 관리자에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 엽니 다.
3. 표시되는 내용에 따라 다음을 수행하십시오.

헤드폰에 아래쪽 화살표가 표시되면 장치가 비활성화 된 것입니다. 헤드폰 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화를 선택하여 다시 활성화하십시오.

헤드폰이 목록에 있으면 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하여 장치에 대한 자세한 정보를보고 문제를 쉽게 해결하십시오.

장치 상태에 헤드폰이 올바르게 연결되었다고 표시되면 사운드 설정 또는 케이블에 문제가있을 수 있습니다.

해결 방법 5: 컴퓨터 복원

이러한 문제 해결 단계를 모두 시도 했는데도 헤드폰의 소리가 여전히 작동하지 않으면 컴퓨터를 복원하십시오. 시스템 복원을 수행하려면 시작 버튼을 클릭하고 검색 상자에 시스템 복원을 입력하십시오.

검색 결과에서 시스템 복원을 선택하십시오. 그런 다음 설치 마법사의 지시 사항에 따라 복원 지점을 선택하고 시스템을 복원하십시오.

시스템 복원을 수행하기 전에 데이터 백업을 작성하십시오.

수정: Windows 10에서 헤드폰에서 소리가 들리지 않습니다.

다음은 Windows 10에서 사운드 문제를 일으킬 수있는 몇 가지 추가 문제 및 오류 메시지입니다.

• 재생 장치에 Windows 10 헤드폰이 표시되지 않음
• Windows 10 헤드폰이 연결되지 않았습니다
• 동시에 Windows 10 헤드폰 및 스피커
• Realtek 헤드폰 드라이버
• 재생 장치에 헤드폰이 표시되지 않습니다
• 헤드폰이 감지되지 않습니다
• Windows 10 헤드셋 마이크가 작동하지 않습니다
• Windows 10은 헤드폰에서 작동하지 않습니다

이러한 이전 솔루션은 Windows 8, 8.1 및 Windows 10의 기술 미리보기와 관련이 있었으며 이제 Windows 10 정식 버전이 출시 된 후 일부 사용자가 헤드폰에서 소리를 반환하는 데 도움이되는 몇 가지 추가 솔루션을 준비했습니다. Windows 10에서.

해결 방법 1 – 기본 사운드 형식 변경

실제로 스피커 또는 헤드폰에서 소리가 사라지는 가장 일반적인 문제입니다. 기본 사운드 형식이 틀리면 컴퓨터에서 사운드를 재생할 수 없습니다.

따라서 사운드 형식을 변경하기 만하면 모든 것이 제대로 작동합니다.

Windows 10에서 기본 사운드 형식을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 작업 표시 줄에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재생 장치로 이동하십시오.
2. 기본 재생 장치를 두 번 클릭하여 엽니 다 (옆에 녹색 눈금 표시가 있음)
3. 고급 탭으로 이동
4. 이제 드롭 다운 메뉴에서 기본 사운드 형식을 변경하십시오 (이 설정이 모두 같지 않기 때문에 약간 실험)

   

해결 방법 2 – 헤드폰 드라이버 롤백

기사 시작 부분에서 사운드 드라이버를 업데이트하라고 지시했지만 해결책이 정 반대 일 수 있습니다.

이전 버전의 사운드 카드를 사용하는 경우 최신 드라이버가 Windows 10과 호환되지 않을 수 있으므로 작동했던 이전 버전으로 롤백 할 수 있습니다.

사운드 드라이버를 이전 버전으로 롤백하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 작업 표시 줄에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재생 장치로 이동하십시오.
2. 기본 재생 장치를 두 번 클릭하여 엽니 다 (옆에 녹색 눈금 표시가 있음)
3. 일반 탭의 컨트롤러 정보에서 고급으로 이동하십시오.
4. 드라이버 탭으로 이동
5. 이제 드라이버 롤백으로 이동하십시오.

해결 방법 3 – 모든 오디오 향상 기능 비활성화

유용 할 수 있고 실제로 일부 사용자가 유용하다고 말한 또 다른 솔루션은 오디오 향상 기능을 비활성화하는 것입니다. Windows 10에서 모든 오디오 향상 기능을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 작업 표시 줄에서 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
2. 재생 장치를 클릭하십시오
3. 현재 재생 장치 (헤드폰)를 두 번 클릭하십시오.
4. 향상 탭으로 이동하여 모든 사운드 효과 비활성화를 클릭하십시오.

   

5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

해결 방법 4 – 단독 모드 비활성화

또한 독점 모드를 비활성화하려고합니다.

1. 작업 표시 줄에서 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
2. 재생 장치를 클릭하십시오
3. 현재 재생 장치 (헤드폰)를 두 번 클릭하십시오.
4. 고급 탭으로 이동하십시오.
5. 독점 모드 섹션에서 응용 프로그램이이 장치를 독점적으로 제어 할 수 있도록 허용을 비활성화하십시오.

   

6. 이제 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

해결 방법 5 – 사운드 문제 해결사 사용

Windows 10 Creators Update부터 사용자는 다양한 시스템 관련 문제를 해결하기 위해 새로운 문제 해결 도구를 사용할 수 있습니다. 헤드폰 사운드 문제를 포함합니다.

Windows 10에서 새로운 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱으로 이동하십시오.
2. 업데이트 및 보안> 문제 해결로 이동하십시오.
3. 오디오 재생을 클릭 하고 문제 해결사 실행으로 이동 하십시오.

   

4. 추가 화면 지시를 따릅니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 6 – Windows Audio 서비스 다시 시작

Windows의 기본 오디오 서비스가 중단 될 가능성이 있으며 헤드폰의 사운드를 차단하는 것입니다. 따라서이 서비스를 다시 시작하여 긍정적 인 영향이 있는지 확인하겠습니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 services.msc를 입력하고 서비스를 엽니 다.
2. Windows Update 서비스를 찾으십시오.
3. 이 서비스가 활성화되어 있지 않으면 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작을 선택 하십시오. 사용 가능한 경우 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다시 시작을 선택 하십시오.

   

4. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 7 – SFC 스캔 수행

SFC 스캔은 Windows의 또 다른 기본 제공 문제 해결 도구입니다. 소리 문제를 포함하여 다양한 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 관리자 권한으로 실행으로 이동하십시오.
2. 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오. sfc / scannow

   

3. 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

알다시피, 이러한 모든 솔루션은 '시스템 관련'이므로 스피커 나 다른 헤드폰과 같은 다른 장치에서 실제로 사운드를 재생할 수 있으면 하드웨어에 문제가있는 것입니다.

이 경우 현재 헤드폰이 고장 났을 수 있으므로 새 헤드폰을 구입하는 것이 좋습니다.

VIA HD Audio 드라이버를 사용 중이고 사운드 재생에 문제가있는 경우 VIA HD Audio 문제 해결에 대한 기사를 참조하십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 11 월에 출판 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.