Skype는 랩톱 또는 데스크톱의 웹캠을 사용할 수있는 메시징 소프트웨어입니다. 웹캠을 사용하면 Skype에서 화상 통화를 할 수 있습니다.

그러나 일부는 Skype 카메라로 작동하는 비디오 스트림을 항상 얻지 못할 수도 있습니다.

Skype 카메라에 효과적인 화상 통화가없는 경우 Windows 10에서이를 해결하는 몇 가지 방법이 있습니다.

먼저 Skype 화상 통화는 데스크톱 및 랩톱 웹캠에서만 작동합니다. 내장 또는 외장 USB 웹캠 일 수 있습니다.

그러나 Skype 화상 통화에는 사용할 수없는 모바일 카메라는 포함되어 있지 않습니다. 또한 외부 USB 웹캠이 데스크탑에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

PC에서 Skype 카메라 문제를 해결하는 단계

1. 최신 버전으로 Skype를 다시 설치하십시오.

Skype에서 자동 업데이트를 해제 했습니까? 그렇다면 Skype 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 할 수도 있습니다. 그렇다고 반드시 소프트웨어를 다시 설치해야한다는 의미는 아니지만 최신 패치가 설치된 최신 버전을 사용하고 있음을 보증합니다.

이 웹 페이지를 열고 Windows 용 Skype 받기를 클릭하여 업데이트 버전을 받으십시오. 또는 Skype 앱에서 도움말 > 업데이트 확인을 선택할 수도 있습니다.

드문 경우지만 컴퓨터에 Skype를 다시 설치하지 못할 수 있습니다. 이 기술적 인 결함을 해결하려면 다음의 문제 해결 단계에 대한 자세한 내용은 단계별 안내서를 확인하십시오.

2. 웹캠이 올바르게 구성되어 있는지 확인

• 다음으로 웹캠이 Skype 용으로 구성되어 있는지 확인하십시오. Skype 앱을 열고 도구 > 옵션 을 선택 하여 추가 설정을 엽니 다.
• 그런 다음 비디오 설정을 클릭하여 웹캠 구성을 확인하십시오. 비디오 설정에 " Skype에서 웹캠을 찾을 수 없습니다 "라고 표시되면 Skype에서 카메라를 인식하지 못한 것입니다.
• 이 경우 웹캠 소프트웨어를 열고 카메라를 켜야합니다. 또는 가능하면 하드웨어 스위치로 켜십시오.
• 그런 다음 Skype 앱을 다시 시작하십시오.
• 도구 > 옵션 및 비디오 설정을 다시 한 번 클릭하여 카메라 구성을 확인하십시오. 이제 거기에 자신의 이미지가 나타납니다.
• 비디오 이미지가 매우 어두우면 웹캠 설정을 선택해야합니다.

  

• 비디오 캡처 필터 속성 창에서 카메라 제어 탭을 선택하십시오.
• 그런 다음 비디오 이미지를 밝게하는 저조도 보정 옵션을 선택할 수 있습니다.
• 적용 및 확인 을 눌러 선택한 옵션을 확인하십시오.

Skype에서 가장 일반적인 문제 중 하나는 성가신 검은 화면 카메라 문제입니다.

이 문제는 잘못된 설정으로 인해 종종 발생합니다. 다음은 검은 색 화면 웹캠 문제를 해결하는 방법에 대한 테스트 된 문제 해결 안내서입니다.

3. 웹캠 드라이버 업데이트

웹캠의 최신 드라이버에는 Skype가 카메라 비디오 스트림에 액세스하는 데 사용하는 방법을 처리 할 수있는 업데이트가 포함될 수 있습니다.

따라서 카메라의 장치 드라이버를 업데이트하면 Skype에서 작동 할 수 있습니다. Windows 10에서 카메라 장치 드라이버를 확인하고 업데이트하는 방법입니다.

• Win 키 + X를 누르고 메뉴에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
• 이제 웹캠이 나열된 이미징 장치를 클릭하십시오.

• 다음으로 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 소프트웨어 업데이트 옵션을 선택하십시오.
• 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 을 선택할 수있는 드라이버 소프트웨어 업데이트 창이 열립니다.

• 또는 제거를 선택하고 Windows를 다시 시작할 수 있습니다. Windows가 최신 웹캠 드라이버를 자동으로 설치합니다.

자동으로 드라이버 업데이트 (추천)

드라이버를 제거한 후 자동으로 다시 설치 / 업데이트하는 것이 좋습니다. 수동으로 드라이버를 다운로드하고 설치하는 것은 잘못된 드라이버가 설치 될 위험이 있으며 이로 인해 시스템이 심각하게 오작동 할 수 있습니다.

Windows 컴퓨터에서 드라이버를보다 안전하고 쉽게 업데이트하는 방법은 자동 도구를 사용하는 것입니다. Tweakbit의 Driver Updater 도구를 강력히 권장합니다. 컴퓨터의 각 장치를 자동으로 식별하여 광범위한 온라인 데이터베이스의 최신 드라이버 버전과 일치시킵니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 1. TweakBit 드라이버 업데이터 다운로드 및 설치
   2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 PC에서 스캔하기 시작합니다. 드라이버 업데이터는 최신 버전의 클라우드 데이터베이스와 비교하여 설치된 드라이버 버전을 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리면됩니다.

      

   3. 스캔이 완료되면 PC에서 발견 된 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를받습니다. 목록을 검토하고 각 드라이버를 개별적으로 또는 한 번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 권장 업데이트를 모두 자동으로 설치하십시오.

      참고: 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야하므로 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

면책 조항:이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.

4. 웹캠을 사용하지 않는 다른 프로그램 확인

주목해야 할 또 다른 사항은 웹캠과 통합 된 다른 백그라운드 소프트웨어가 비디오 스트림을 캡처하고있을 수 있다는 것입니다. 따라서 Skype에서 카메라가 작동하지 않는 이유가 있습니다. 작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 관리자를 선택하여이를 확인할 수 있습니다.

그런 다음 백그라운드 프로세스 아래에 나열된 타사 소프트웨어 패키지, 특히 인스턴트 메시징 또는 웹 응용 프로그램을 선택하고 작업 종료 버튼을 누릅니다. 그런 다음 Skype 앱을 다시 시작하십시오.

5. Skype에서 웹캠 정지 문제 해결

때때로 Windows 업데이트는 Skype에서 웹캠 정지를 생성합니다. Skype로 화상 통화를 할 때 1 분 후에 웹캠이 정지됩니까?

그렇다면 USB 업데이트가 기본 H264 및 MJPEG 인코딩을 사용하지 못하게하는 Windows 업데이트 때문일 수 있습니다.

다음과 같이 레지스트리를 편집하여이 문제를 해결할 수 있습니다.

• Win 키 + R을 눌러 레지스트리를 열 수 있습니다. 그런 다음 실행 텍스트 상자에 'regedit'를 입력하고 확인을 누르 십시오.
• 그런 다음 레지스트리에서 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform 을 찾아야합니다.

• 그런 다음 레지스트리 창의 오른쪽에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 새로 만들기 > DWORD (32 비트) 값 을 선택하십시오.
• 새 키 제목으로 EnterFrameServerMode를 입력해야합니다.
• EnterFrameServerMode 를 두 번 클릭하여 아래의 DWORD (32 비트) 값 편집 창을여십시오.

• 창의 기본값이 아닌 경우 창의 값 데이터 텍스트 상자에 0을 입력하십시오.
• 확인 버튼을 누르면 Windows도 다시 시작해야합니다.
• 이제 Skype를 열어 USB 웹캠 화상 통화를하십시오.

6. Windows에서 장치 문제 해결사 실행

Skype만으로도 웹캠이 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. Windows 10 카메라 앱을 열어 웹캠이 작동하는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 Windows의 장치 문제 해결사가 유용 할 수 있습니다.

• Cortana 검색 상자에 '문제 해결사'를 입력하고 문제 해결 제어판 탭을 열려면 선택하십시오.
• 문제 해결 탭에서 하드웨어 및 소리 를 클릭하십시오.
• 그런 다음 나열된 문제 해결사에서 하드웨어 및 장치를 선택하십시오.
• 다음 버튼을 눌러 하드웨어 및 장치 문제 해결사로 스캔하십시오. 그런 다음 웹캠에 대한 수정 사항을 제공 할 수 있습니다.

• 문제 해결사가이를 감지하여 해결하면 Windows를 다시 시작하십시오.

7. 웹캠이 Skype와 호환되는지 확인

모든 데스크탑 또는 랩톱 카메라가 Skype와 호환되는 것은 아닙니다. 웹캠이 더 오래된 경우 Skype와 호환되지 않을 수 있습니다.

이 페이지에는 호환 및 호환되지 않는 Skype 웹캠 목록이 포함되어 있습니다. 작동하지 않는 카메라 목록을 스크롤하여 카메라가 포함되어 있는지 확인하십시오.

이러한 수정 사항으로 이제 Skype에 비디오가 표시됩니다! Skype 화상 통화가 작동하려면 DirectX 버전 9.0 이상이 필요합니다.

보다 일반적인 웹캠 하드웨어 수정이 필요한 경우 자세한 내용은이 Windows 보고서 기사 또는 제조업체 웹 사이트를 확인하십시오.