많은 사용자들이 Windows 8 이상에서 Windows 8.1 및 Windows 10에서 간단히 부르는 것처럼 통합 카메라 또는 웹캠에 문제가 있다고보고했습니다. Google은 불만을 처리하고 효과적인 솔루션을 제공하려고합니다.

또한 최근에이 성가신 문제에 부딪 쳤습니다. Asus 랩탑의 통합 카메라는 Windows 8 업그레이드 후, 최근에는 Windows 10 업그레이드 후에는 작동하지 않습니다. Windows 10 또는 8.1로 전환 한 후에도 문제가 계속 발생했습니다. 온라인을 살펴보면, 이것은 수천 명의 Lenovo, Dell, HP, Sony 및 기타 OEM 사용자에게 영향을 미치는 광범위한 문제라는 것을 알았습니다. 여기 그들 중 한 사람의 말이 있습니다:

얼마 전에 Windows 8로 업그레이드했는데 통합 카메라가 인식되지 않고 랩톱의 다운로드에 드라이버가 표시되지 않지만 Windows받은 편지함 드라이버라고 표시되어 있습니다. 드라이버는 어디서 구할 수 있으며 장치 관리자에서 드라이버가 어디에 나열되어 있습니까? 감사.

그리고 다른 하나는 다음과 같이 무게가 달립니다.

ThinkPad T430에 Windows 8.1이 있고 내장 카메라가 작동하지 않습니다. 창 8이 있어도 카메라가 작동하지 않았습니다. 나는 문제를 많이 조사했고 심지어 드라이버를 설치하려고했지만 성공하지 못했습니다.

Windows 10, 8 통합 웹캠이 작동하지 않습니다

1. 드라이버 업데이트
2. BIOS 업데이트
3. Lenovo Settings 앱 다운로드
4. 최신 Windows 업데이트 설치
5. 웹캠 드라이버 제거
6. 하드웨어 문제 해결사 실행
7. 앱 권한 확인
8. 웹캠을 일시적으로 비활성화

1. 드라이버 업데이트

우선, 통합 카메라를위한 최신 드라이버가 있는지 확인해야합니다. OEM으로 이동하여 다운로드 드라이버 페이지에서 최신 드라이버를 찾을 수 있는지 확인하십시오.

2. BIOS 업데이트

그렇게 한 경우 BIOS 업데이트를 시도 할 수 있습니다. Windows 10, 8.1, 8 드라이버가 작동하지 않으면 Windows 7 서비스 팩 2 호환 드라이버를 다운로드하십시오. 나는 그것이 멍청하게 들린다는 것을 알고 있지만, 이것은 분명히 일부 사용자의 문제를 해결했습니다.

3. Lenovo Settings 앱 다운로드

Lenovo 사용자는 Windows 8, 8.1 및 Windows 10의 통합 카메라 문제에 대한 몇 가지 수정 사항이 제공 될 수있는 Lenovo Settings 앱을 다운로드 할 수 있습니다.

4. 최신 Windows 업데이트 설치

다음으로, 자동 업데이트가 "끄기"로 설정되어있는 경우 Windows Update를 확인하는 것이 좋습니다. 업데이트를 기다리는 중일 수 있습니다.

5. 웹캠 또는 웹캠 드라이버 제거

또한 웹캠 드라이버를 제거한 다음 장치 관리자 목록에서 웹캠을 완전히 제거하십시오. 연결하고 최신 드라이버를 다시 설치하십시오.

6. 하드웨어 문제 해결사를 실행하십시오.

문제 해결사를 실행하면 놀라운 일이 될 수 있습니다. 이 단계를 따르세요:

• 키보드에서 'Windows + W'키를 누릅니다.
• 검색 상자에 문제 해결 을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
• 하드웨어 및 장치를 클릭하고 문제 해결사를 실행하십시오.

7. 앱 권한 확인

문제가 Skype와 관련된 경우 Skype가 설정 –> 사용 권한에서 카메라를 사용하도록 허용해야합니다. 문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 가이드가 도움이 될 것입니다.

• 수정: Skype 카메라가 Windows 10에서 작동하지 않습니다
• 수정: Skype 카메라가 거꾸로 있습니다.

장치에 Windows 10 April Update를 설치 한 많은 사용자가이 업데이트로 인해 마이크와 카메라가 고장 났다고보고 할 가치가 있습니다. OS는 개인 정보 보호를 위해 카메라와 마이크에 대한 앱 액세스를 자동으로 비활성화하므로 권한 관련 문제입니다.

8. 웹캠을 일시적으로 비활성화

많은 사용자는 장치 관리자에서 카메라를 비활성화했다가 다시 활성화하면이 문제를 해결할 수 있다고 제안했습니다. 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '장치 비활성화'를 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 장치 관리자로 돌아가서 웹캠을 다시 활성화 한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오.

추가 솔루션에 대해서는 아래 문제 해결 안내서를 확인하십시오.

• 바이러스 백신이 컴퓨터 카메라를 차단하고 있습니다.이 문제를 잘 해결하는 방법
• 랩톱 카메라가 작동하지 않을 때 다음 8 가지 방법으로 문제를 해결하십시오.
• 수정: Windows에서 '다른 앱에서 사용중인 카메라'