Xbox one '로그인 할 수 없습니다'오류 수정

차례:

비디오: Обзор Xbox Series X и Series S — сравнение с One X. Лучше PS5? 2024

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Anonim

Xbox One 로그인에 문제가 있습니까?

메시지가 표시되는 경우: 로그인 할 수 없습니다. 몇 분 후에 다시 시도 하면 문제 해결에 도움이되는 솔루션이 있습니다.

오류는 Xbox One 문제 목록의 오류 코드 80A4000B로 분류됩니다.

해당 메시지가 표시되면 다음 두 가지 중 하나를 의미 할 수 있습니다.

  • 네트워크 연결 문제
  • Microsoft 계정 결제 정보 확인 및 업데이트

Xbox One 로그인 오류를 어떻게 수정합니까?

  1. 서비스 상태를 확인하여 Xbox One 로그인 오류 수정
  2. Xbox One 로그인 오류 수정을위한 보안 정보 확인
  3. Xbox One 로그인 오류를 해결하기 위해 Xbox Live 프로필 제거 및 복구
  4. Xbox One 로그인 오류를 해결하기 위해 전원을 껐다 켜십시오.
  5. Xbox One 로그인 오류 수정을위한 연결 테스트
  6. Xbox One 로그인 오류를 수정하려면 지원 팀에 문의하십시오.

1. 서비스 상태를 확인하여 Xbox One 로그인 오류 수정

Xbox Live 서비스 상태를 확인할 때 경고가 표시되면 서비스가 다시 실행될 때까지 기다렸다가 (일반적으로 녹색으로 표시) 다시 시도하십시오.

Xbox One 로그인 오류 수정을위한 보안 정보 확인

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Microsoft 계정에 로그인하십시오 (암호를 잊어 버린 경우 재설정하십시오).
  2. 보안 및 개인 정보를 선택하십시오.
  3. 추가 보안 설정을 클릭하십시오.
  4. Microsoft 계정 보안 정보를 확인하십시오. 이메일, 대체 이메일 및 전화 번호가 올바른지 확인하십시오.
  5. 결제 및 청구를 선택하십시오.
  6. 결제 정보를 선택하십시오. 청구서 수신 주소, 계좌 지불 내역과 같은 청구 정보를 확인하여 신용 카드 정보와 일치하는지 확인하십시오.
  7. 오류가있는 경우 프로필 수정을 선택하고 결제 정보를 업데이트하십시오.
  8. 로그 아웃하십시오.
  9. 본체에서 Xbox Live에 로그인합니다.

Xbox One 로그인 오류를 해결하기 위해 Xbox Live 프로필 제거 및 복구

이 작업에는 세 단계가 있습니다.

  1. Xbox One 본체에서 Xbox Live 프로필을 제거하십시오.
  2. 하드 리셋을 수행하십시오.
  3. 콘솔을 복구하십시오.

콘솔에서 Xbox Live 프로필 제거

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
  2. 설정을 선택하십시오.
  3. 모든 설정을 선택하십시오.
  4. 계정을 클릭하십시오.
  5. 계정 제거를 클릭하여 제거 할 계정을 선택하십시오.
  6. 제거를 클릭하여 확인하십시오.

콘솔의 하드 리셋 수행

Xbox One 본체가 꺼 지거나 재부팅 될 때까지 Xbox 버튼을 누릅니다.

프로필 복구

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
  2. 로그인하십시오.
  3. 새로 추가를 클릭하십시오.
  4. Microsoft 계정 이메일을 입력하십시오.
  5. Enter를 클릭하십시오.
  6. 비밀번호를 입력하십시오.
  7. Enter를 클릭하십시오.
  8. 개인 정보 설정을 확인한 후 다음을 클릭하십시오.
  9. 로그인 및 보안 환경 설정에서 빠르게 만들기, 마술처럼 만들기, 본인 확인 또는 잠금을 클릭하십시오.
  10. Kinect 센서가 있고 빨리 만들기, 마술 만들기 또는 나인지 확인을 선택한 경우 화면에서 본인을 확인해야합니다.
  11. 확인을 클릭합니다.를 클릭하십시오.
  12. 프로필과 관련된 게이머 사진이 나타납니다.
  13. 다음을 선택하십시오.
  14. 색상 화면 선택에서 홈 화면의 색상을 선택하십시오.
  15. 다음을 선택하십시오.
  16. 구독 옵션이 제공됩니다. Xbox Live 골드를 원하지 않으면 아니요 감사를 선택합니다.

프로필이 콘솔에 다운로드됩니다.

참고: 홈 화면 색상을 선택하면 콘솔을 사용하는 다른 사람과 차별화됩니다.

Xbox One 로그인 오류를 해결하기 위해 전원을 껐다 켜십시오.

  1. 라우터, 모뎀 또는 게이트웨이에서 약 5 분 동안 전원 케이블을 분리하고 라우터 및 모뎀 장치도 분리하십시오.
  2. Xbox 버튼을 10 초 동안 누르고 있으면 본체가 꺼집니다.
  3. 5 분 기다립니다.
  4. 모뎀이나 게이트웨이를 연결하고 정상 상태가되도록하십시오.
  5. 라우터를 사용하는 경우 라우터를 연결하고 모든 표시등이 정상으로 돌아올 때까지 기다리십시오.
  6. 본체 또는 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 눌러 본체를 켭니다.

콘솔을 다시 시작할 때 녹색 부팅 애니메이션이 표시되지 않으면 위 단계를 반복하십시오.

정전 후 Xbox One이 작동하지 않습니까? 걱정하지 마십시오. 올바른 해결책이 있습니다.

Xbox One 로그인 오류 수정을위한 연결 테스트

전원을 껐다 켜면 다음을 수행하여 연결을 테스트하십시오.

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
  2. 설정을 선택하십시오.
  3. 모든 설정을 선택하십시오.
  4. 네트워크를 선택하십시오.
  5. 네트워크 설정을 선택하십시오.
  6. 네트워크 연결 테스트를 선택하십시오.

6. 지원 팀에 연락하여 Xbox One 로그인 오류 수정

문제가 지속되면 Xbox 지원 팀에 문의하여 문제와 관련된 추가 지원을 받으십시오.

우리는 당신의 의견을 듣고 싶습니다. 의견 섹션에서 이러한 솔루션을 사용한 경험과 도움이 된 내용을 공유하십시오.

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