많은 사용자가 Outlook 2016을 기본 전자 메일 클라이언트로 사용하지만 첨부 파일이있는 메일을 열 때 Outlook 2016이 충돌하는 경우가 있습니다. 일부 사용자에게는 큰 문제가 될 수 있으므로이 문제를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.

Outlook 충돌은 문제가 될 수 있으며 충돌에 대해 말하면 사용자 가보고 한 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

• PDF 첨부 파일을 열 때 Outlook 2016이 충돌 함 –이 문제는 일반적으로 Outlook의 PDF 추가 기능으로 인해 발생합니다. 문제를 해결하려면이 애드 인을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• 파일 첨부, 첨부 파일 저장, 첨부 파일 추가, 첨부 파일 열기, 첨부 파일이 포함 된 전자 메일 보내기, 첨부 파일 이 포함 된 전자 메일보기 – Outlook 2016에서 발생할 수있는 첨부 파일 관련 문제가 많이 있지만 하나를 사용하여 해결할 수 있어야합니다. 우리의 솔루션.
• 이메일을 열 때 Outlook 2016이 충돌 함 – 이메일 을 열 자마자 Outlook이 충돌 할 수 있습니다. 이것은 큰 문제이지만 안전 모드에서 Outlook을 시작하여 해결할 수 있습니다.

첨부 파일이있는 메일을 열 때 Outlook 2016이 충돌하는 경우 어떻게 해결합니까?

1. 안티 바이러스 확인
2. 다른 프로그램에서 첨부 파일 공유
3. 최신 업데이트 설치
4. 문제가있는 업데이트 제거
5. Outlook 추가 기능 비활성화
6. 안전 모드에서 Outlook 시작
7. Outlook을 다시 설치
8. 웹 메일 또는 다른 이메일 클라이언트 사용
9. 시스템 복원 사용

해결 방법 1 – 바이러스 백신 확인

바이러스 백신이 좋은 것이 중요하지만 바이러스 백신이 시스템을 방해하여 특히 첨부 파일을 볼 때 Outlook 2016 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이는 성가신 문제 일 수 있으며 문제를 해결하려면 안티 바이러스를 확인하고 이메일 보안 기능을 비활성화하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 안티 바이러스를 완전히 비활성화해야합니다.

최악의 시나리오에서는이 문제를 해결하기 위해 바이러스 백신을 제거해야 할 수도 있습니다. 바이러스 백신을 제거하면 문제가 해결되면 다른 바이러스 백신 솔루션으로 전환하는 것이 좋습니다. 시중에는 훌륭한 바이러스 백신 도구가 많이 있지만 최대한의 보호를 원한다면 Bitdefender 를 사용해보십시오.

• 또한 읽기: Windows 10 용 최고의 바이러스 백신 솔루션

해결 방법 2 – 다른 프로그램에서 첨부 파일 공유

사용자에 따르면 전자 메일에 첨부 파일을 추가하려고하면 Outlook 2016이 충돌합니다. 큰 문제 일 수 있지만 여러 사용자가 유용한 해결 방법을보고했습니다. 아마도 Word 문서를 첨부 할 때 문제가 있었지만 간단한 해결 방법으로 문제를 해결했을 것입니다.

그들에 따르면, 그들은 Word에서 첨부하려는 문서를 열어서 간단히 문제를 피했습니다. 그 후에 그들은 Outlook에서 문서를 첨부 파일로 공유하도록 선택해야했습니다.

문서가 첨부 된 상태에서 Outlook이 시작되고 문제가 영구적으로 해결되었습니다. 이것은 이상한 해결책처럼 들리지만 여러 사용자가 작동한다고보고 했으므로 시도해 볼 수 있습니다.

해결 방법 3 – 최신 업데이트 설치

첨부 파일이있는 메일로 작업 할 때 Outlook 2016이 충돌하는 경우 최신 업데이트를 설치하기 만하면 문제를 해결할 수 있습니다. Outlook은 일반적으로 누락 된 업데이트를 자동으로 설치하지만 언제든지 직접 업데이트를 확인할 수 있습니다.

그렇게하려면 다음을 수행하십시오.

1. Outlook 2016을 엽니 다.
2. 파일> Office 계정> Office 업데이트> 지금 업데이트로 이동하십시오.

Outlook 2016은 이제 사용 가능한 업데이트를 확인하고 백그라운드에서 다운로드합니다. 최신 업데이트가 설치되면 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

해결 방법 4 – 문제가있는 업데이트 제거

경우에 따라 업데이트 문제로 인해 첨부 파일 및 Outlook 2016에 문제가 발생할 수 있습니다. 업데이트 후이 문제가 발생하면이 업데이트로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 그러나 PC에서 문제가있는 업데이트를 찾아서 제거하면 간단히 문제를 해결할 수 있습니다.

이 작업은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + I 바로 가기를 사용하여 설정 앱 을 엽니 다. 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.

   

2. 이제 왼쪽 창에서 업데이트 기록보기를 선택하십시오.

   

3. 이제 모든 최신 업데이트 목록이 표시됩니다. 최근 몇 가지 업데이트를 기억하고 업데이트 제거를 클릭하십시오.

   

4. 이제 제거하려는 업데이트를 두 번 클릭하면됩니다. 화면의 지시 사항에 따라 업데이트를 제거하십시오.

   

문제가있는 업데이트를 제거한 후 Outlook이 제대로 작동하는지 확인하십시오. Windows는 누락 된 업데이트를 자동으로 설치하는 경향이 있으므로 Windows가 자동 업데이트를 설치하지 못하도록 차단해야합니다.

• 다음 사항도 읽기: FIX: 일정으로 전환하면 Outlook이 중단됨

해결 방법 5 – Outlook 추가 기능 비활성화

첨부 파일이있는 메일로 작업하는 동안 Outlook 2016이 충돌하면 추가 기능 중 하나가 문제 일 가능성이 큽니다. 추가 기능은 추가 기능을 제공하며 정보를 교환하기 위해 Outlook을 다른 응용 프로그램과 연결할 수 있습니다.

추가 기능이 유용 할 수 있지만 일부 추가 기능으로 인해이 톤과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 애드 인을 비활성화하는 것이 좋습니다. 추가 기능을 비활성화하려면 다음을 수행하면됩니다.

1. 파일> 옵션> 추가 기능으로 이동 하십시오.
2. 관리 섹션을 찾은 후 이동 단추를 클릭하십시오.
3. 대화 상자가 나타나면 모든 추가 기능을 비활성화하고 확인 버튼을 클릭하십시오.

그 후에도 문제가 여전히 있는지 확인하십시오. 문제가 더 이상 나타나지 않으면 문제를 재현 할 때까지 추가 기능을 하나씩 활성화해야합니다. 문제가있는 추가 기능을 찾으면 사용하지 않도록 설정하거나 제거하면 문제가 영구적으로 해결됩니다.

여러 사용자 가 비즈니스 용 Skype 플러그인으로 인해 문제가 발생했다고보고했지만 다른 플러그인으로도이 문제가 발생할 수 있으므로 모두 비활성화해야합니다.

해결 방법 6 – 안전 모드에서 Outlook 시작

일부 사용자는 Outlook 2016을 전혀 시작할 수 없다고보고했으며이 경우에는 안전 모드에서 Outlook을 시작해야합니다. Outlook 안전 모드는 기본 설정을 사용하며 모든 추가 기능을 비활성화 된 상태로 유지하므로 문제가 추가 기능 또는 설정과 관련이있는 경우 안전 모드가 도움이됩니다.

안전 모드에서 Outlook을 시작하려면 다음을 수행하면됩니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를여십시오.
2. Outlook / safe 를 입력하고 확인 버튼을 클릭하십시오.

   

3. 프로파일 선택 창이 나타납니다. 확인 을 클릭 하여 Outlook을 시작하십시오.

Outlook이 안전 모드에서 시작되는 경우 설정 또는 추가 기능 중 하나가 문제의 원인 일 가능성이 거의 있습니다. 안전 모드에서 Outlook을 시작해도 문제가 해결되지는 않지만 문제를 해결하는 좋은 방법입니다.

• 다음 사항도 읽기: FIX: Outlook 메일이 충돌하고 Windows 10에서 메일이 동기화되지 않음

해결 방법 7 – Outlook 다시 설치

첨부 파일이 포함 된 전자 메일을 열려고 할 때 Outlook 2016이 충돌하면 Outlook 설치가 손상되었을 수 있습니다. 문제가 될 수 있지만 Outlook을 다시 설치하여 쉽게 해결할 수 있습니다. 여러 가지 방법이 있지만 Outlook을 완전히 제거하려면 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다.

모르는 경우 Revo Uninstaller 와 같은 제거 프로그램 소프트웨어는 Outlook 및 이와 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 완전히 제거합니다. 이렇게하면 PC에 남은 파일이 없으며 Outlook이 설치되지 않은 것처럼 보입니다.

Outlook을 제거한 후 다시 설치하고 문제가 다시 나타나는지 확인하십시오.

솔루션 8 – 웹 메일 또는 다른 이메일 클라이언트 사용

때로는 특정 문제를 해결할 수 없으며 첨부 파일로 작업 할 때 Outlook 2016이 계속 충돌하는 경우 웹 메일을 사용해보십시오. 거의 모든 이메일 서비스에는 사용 가능한 웹 버전이 있으므로 이메일 클라이언트없이 이메일을 확인할 수 있습니다. 이것은 해결 방법 일 뿐이지 만 문제에 대한 영구적 인 해결책을 찾을 때까지 사용할 수 있습니다.

웹 메일을 좋아하지 않는다면 다른 이메일 클라이언트를 사용해보십시오. Windows 10의 Thunderbird 또는 Mail 앱과 같은 유용한 전자 메일 클라이언트가 많이 있습니다. 그러나보다 전문적인 것을 원하고 적절한 Outlook을 바꾸려면 eM 클라이언트 를 확인하는 것이 좋습니다.

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해결 방법 9 – 시스템 복원 사용

Outlook 2016 충돌 문제가 계속 발생하면 시스템 복원 기능을 사용하여 간단히 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 복원을 사용하면 PC의 변경 사항을 되돌리고 다양한 문제를 해결할 수 있으며 시스템 복원을 사용하려면 다음을 수행하면됩니다.

1. Windows 키 + S를 누르고 시스템 복원을 입력하십시오. 결과 목록에서 복원 지점 작성을 선택 하십시오.

   

2. 시스템 속성 창이 나타납니다. 시스템 복원 버튼을 클릭하십시오.

   

3. 시스템 복원 창이 열리면 다음 을 클릭하여 계속하십시오.

   

4. 사용 가능한 경우 더 많은 복원 지점 표시 옵션을 선택하십시오. 이제 원하는 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭하면됩니다.

   

5. 화면의 지시 사항에 따라 복원 프로세스를 완료하십시오.

PC를 복원 한 후에도 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

Outlook 2016 충돌은 상당히 문제가 될 수 있으며 첨부 파일 작업을 방해합니다. 그러나 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결하시기 바랍니다.

또한 목록에서 사용하기에 가장 적합한 Windows 10 전자 메일 클라이언트 및 앱을 사용해 볼 수 있습니다.

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