Office 2016에서 프린터를 사용하려고 할 때 예상대로 응답하지 않거나 Office 2016에서 문서를 인쇄하지 않는 경우가 있습니다.

두 경우 모두 기본 문제가 무엇인지 파악해야하며 문제를 해결하고 평소처럼 문서를 다시 인쇄 할 수있는 솔루션이 있습니다.

다음은 Office 2016이 인쇄되지 않을 때 사용할 수있는 솔루션입니다.

Office 2016이 인쇄되지 않음:이 문제를 해결하는 방법

1. 프린터가 지정되지 않은 장치 상태에 있는지 확인하십시오
2. 다른 문서에서 테스트 인쇄
3. 프린터 제거 및 재설치
4. 프린터 드라이버 업데이트
5. 인쇄 문제 해결사 실행
6. 스풀러 파일을 지우고 스풀러 서비스를 다시 시작하십시오.
7. 백그라운드에서 인쇄 비활성화
8. 클린 부팅 모드로 인쇄
9. 워드 패드 또는 다른 프로그램에서 인쇄 해보십시오
10. 다른 드라이버로 인쇄 해보십시오
11. 감지 및 복구 실행
12. 안전 모드로 부팅 한 다음 인쇄 테스트

해결책 1: 프린터가 지정되지 않은 장치 상태에 있는지 확인하십시오

1. 시작을 선택 하십시오
2. 설정을 클릭하십시오
3. 기기 선택
4. 왼쪽 창에서 프린터 및 스캐너 를 클릭합니다
5. 관련 설정으로 스크롤
6. 장치 및 프린터를 클릭하십시오
7. 장치 목록으로 이동하여 프린터 이름과 아이콘을 찾으십시오.
8. 지정되지 않은 섹션에 있는지 확인하십시오.

존재하는지 확인한 후 다음 세 가지를 수행하십시오.

1. 프린터가 켜져 있고 연결되어 있는지 확인하십시오. 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하고 프린터의 전원 케이블이 전원 콘센트에 연결되어 있는지 확인하십시오. 공유 프린터 나 네트워크를 사용하는 경우 모든 컴퓨터와 라우터도 켜져 있어야합니다. 전원 서지 보호기를 연결하고 전원을 켜십시오.
2. 프린터의 USB 케이블을 PC에 올바르게 연결하십시오.
3. 무선 프린터의 경우 프린터에서 무선 옵션을 켠 다음 메뉴 옵션에서 프린터의 무선 연결 테스트를 실행하십시오.

이것들이 분명하고 여전히 프린터를 Windows에 연결할 수 없으면 컴퓨터가 무선 네트워크에 연결되어 있지 않을 수 있습니다.

• 또한 읽기: Windows 10에서 인쇄 문제를 해결하는 방법

해결책 2: 다른 문서에서 테스트 인쇄

일반적으로 문서가 손상되거나 그래픽 및 / 또는 글꼴이 손상된 경우 인쇄 오류가 발생할 수 있습니다. 드라이버 나 다른 소프트웨어를 다시 설치하기 전에 Word 프로그램의 인쇄 기능을 테스트하십시오.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 새로운 빈 Word 문서를 엽니 다
2. 한 문장을 열 번 입력하십시오
3. 문서를 그대로 인쇄 해보십시오.
4. 인쇄되는 경우 글꼴을 변경하거나 클립 아트 또는 모양이나 표를 삽입하십시오.
5. 인쇄 기능을 다시 테스트하십시오.

이 테스트는 Word가 일반적으로 인쇄 할 수 있는지 확인하기위한 것이며 인쇄 할 수없는 글꼴이나 그래픽에 대한 힌트도 제공합니다. 테스트 인쇄 문서에서 오류가 발생하지 않지만 Office 2016에서 원본 문서를 인쇄하지 않으면 문서가 손상되었을 수 있습니다.

특정 문서를 인쇄 할 수 없지만 Word에서 다른 문서를 인쇄 할 수 있으면 문서가 손상되어 Office 2016이 설치된 다른 컴퓨터에서도 인쇄되지 않을 수 있습니다.

해결책 3: 프린터 제거 및 재설치

다음 단계에 따라 프린터를 제거하십시오.

1. 시작을 선택 하십시오
2. 설정을 클릭하십시오
3. 기기 선택
4. 왼쪽 창에서 프린터 및 스캐너 를 클릭합니다
5. 프린터를 찾아 클릭하십시오
6. 장치 제거를 선택 하십시오.

다음 단계를 사용하여 프린터 (무선 또는 로컬)를 다시 설치하십시오.

1. 시작을 선택 하십시오
2. 설정을 클릭하십시오
3. 기기 선택
4. 왼쪽 창에서 프린터 및 스캐너 를 클릭합니다
5. 프린터 또는 스캐너 추가를 선택 하십시오.
6. 추가하려는 프린터를 선택한 다음 장치 추가를 선택 하십시오.

참고: 테스트 페이지를 인쇄하여 프린터가 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다. 설치되었지만 작동하지 않는 경우 장치 제조업체 웹 사이트에서 문제 해결 또는 드라이버 업데이트를 확인하십시오.

로컬 프린터에 연결하려면 프린터의 USB 케이블을 컴퓨터의 사용 가능한 USB 포트에 꽂은 다음 프린터를 켜고이 작업을 수행 한 후 Office 2016이 인쇄되는지 확인하십시오.

• 또한 읽기: 프린터가 반복적으로 꺼 집니까? 그것을 고치는 8 가지 방법.

해결책 4: 프린터 드라이버 업데이트

대부분의 프린터가 제대로 작동하려면 드라이버 소프트웨어가 필요합니다. Windows 10으로 업데이트하거나 업그레이드 한 경우 새 Windows 버전과 호환되거나 호환되도록 현재 프린터 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다.

최근 정전, 컴퓨터 바이러스 또는 기타 문제가 발생한 경우 드라이버도 손상되었을 수 있습니다.

다음 세 가지 방법 중 하나를 사용하여 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.

• Windows Update 사용. 이렇게하려면 장치 관리자 로 이동 한 다음 프린터 옵션을 확장하여 장치 목록을보고 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오. 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택 합니다.
• 직접 수동으로 드라이버 다운로드 및 설치. Windows에서 프린터의 드라이버 업데이트를 자동으로 찾지 못하거나 설치 디스크가없는 경우이 작업을 수행하십시오. 제조업체 웹 사이트를 확인한 후 프린터의 최신 드라이버를 찾을 수 있습니다.
• 프린터 제조업체에서 드라이버 소프트웨어를 설치합니다. 설치 디스크가있는 경우 프린터 드라이버를 설치하기위한 소프트웨어가 포함되어있을 수 있습니다.

프린터 드라이버를 업데이트 한 후 다음을 수행하십시오.

1. 컴퓨터에서 프린터의 USB 케이블을 분리합니다
2. 시작을 클릭 하십시오
3. 설정을 클릭하십시오
4. 기기 선택
5. 왼쪽 창에서 프린터 및 스캐너 를 클릭합니다
6. 추가하려는 프린터를 선택한 다음 장치 제거 를 선택 하십시오.
7. 작업 표시 줄의 검색 필드 상자로 이동하여 인쇄 관리를 입력하고 해당 검색 결과를 선택하십시오
8. 모든 프린터를 클릭하십시오
9. 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 삭제를 선택하십시오.
10. 컴퓨터를 다시 시작하십시오
11. 프린터의 USB 케이블을 컴퓨터에 다시 연결하고 소프트웨어 및 드라이버를 다시 설치하십시오.

위의 단계를 완료하면 테스트 인쇄를 실행하여 이번에 Office 16이이를 실행하는지 확인하십시오. 이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

해결책 5: 인쇄 문제 해결사 실행

Office 2016이 인쇄되지 않거나 프린터에 연결할 수없는 경우 다음을 수행하여 문제 해결사를 실행하십시오.

1. 프린터를 전원 공급 장치에 연결
2. 프린터를 켭니다
3. 유선 프린터 또는 무선 프린터의 무선 연결을 사용하는 경우 USB 연결을 확인하십시오
4. 인쇄 문제 해결사 다운로드 및 실행

이로 인해 Office 16에서 인쇄되지 않는 문제가 해결 되었습니까? 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

해결 방법 6: 스풀러 파일을 지우고 스풀러 서비스를 다시 시작하십시오.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색 창에 서비스 를 입력하십시오
3. 검색 결과에서 서비스 를 선택하십시오
4. Print Spooler를 찾아 두 번 클릭하십시오.
5. 중지를 선택 하십시오
6. 확인을 클릭하십시오

스풀러 파일이 지워 지므로 이제 아래 단계를 사용하여 스풀러 서비스를 다시 시작하십시오.

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색 상자에 % WINDIR % \ system32 \ spool \ printers를 입력하십시오.
3. 검색 결과에서 선택하십시오
4. 해당 폴더의 모든 파일을 삭제하십시오.
5. 서비스 다시 검색
6. 인쇄 스풀러를 두 번 클릭하십시오.
7. 시작을 클릭 하십시오
8. 시작 유형 목록으로 이동
9. 자동 선택
10. 확인을 클릭하십시오

위 작업을 수행 한 후 인쇄 할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 해결책을 시도하십시오.

• 또한 읽기: Windows 10에서 인쇄 스풀러 서비스 높은 CPU 사용량을 수정하는 방법

해결책 7: 백그라운드에서 인쇄 비활성화

이렇게하려면 아래 단계를 수행하십시오.

1. Word 문서를 엽니 다

   

2. 파일 메뉴를 클릭하십시오
3. 옵션을 클릭하십시오

   

4. 고급을 클릭하십시오

   

5. 백그라운드 에서 인쇄 옵션을 선택 취소하여 비활성화하십시오.

   

6. 다시 인쇄 하십시오.

해결책 8: 클린 부팅 모드로 인쇄

컴퓨터를 클린 부팅하면 비디오 스트리밍 오류의 근본 원인이 될 수있는 소프트웨어와 관련된 충돌이 줄어 듭니다. 이러한 충돌은 Windows를 정상적으로 시작할 때마다 백그라운드에서 시작되고 실행되는 응용 프로그램 및 서비스로 인해 발생할 수 있습니다.

인쇄하기 전에 클린 부팅을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 10에서 클린 부팅을 성공적으로 수행하려면 관리자로 로그온 한 후 다음 단계를 수행하십시오.

1. 검색 창으로 이동
2. msconfig를 입력하십시오

   

3. 시스템 구성을 선택하십시오
4. 서비스 탭 찾기
5. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자를 선택하십시오.
6. 모두 사용 안함을 클릭하십시오.
7. 시작 탭으로 이동
8. 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.
9. 작업 관리자를 닫고 확인을 클릭하십시오.
10. 컴퓨터를 재부팅

이러한 모든 단계를 수행 한 후에는 클린 부팅 환경을 갖추게됩니다. 그런 다음 Office 2016에서 인쇄 문제가 해결되지 않았는지 확인할 수 있습니다.

• ALSO READ: Windows가 프린터에 연결할 수 없습니다: 오류를 해결하기위한 8 가지 해결책.

해결책 9: 워드 패드 또는 다른 프로그램에서 인쇄 해보십시오

Office 2016에서 인쇄되지 않는 문제의 원인은 범위에 따라 나타날 수 있습니다. 일부는 Word에만 영향을 줄 수 있고, 일부는 여러 Windows 기반 프로그램에 영향을 줄 수 있습니다.

아래 설명과 같이 다른 프로그램에서 인쇄를 시도하여 도움이되는지 확인할 수 있습니다.

워드 패드로 테스트:

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 모든 앱으로 이동

   

3. Windows 액세서리를 클릭하십시오

   

4. 워드 패드 클릭

   

5. 빈 문서에 This is a test를 입력하십시오.

   

6. 파일 메뉴로 이동

   

7. 인쇄 를 클릭 한 다음 확인 을 클릭하여 문서를 인쇄하십시오.
8. 다른 글꼴, 모양 또는 클립 아트를 추가하여 문서가 손상되는지 확인하십시오.

워드 패드로이 테스트를 마치면 브라우저 나 다른 Office 2016 프로그램에서 인쇄 기능을 테스트 한 다음 테스트 페이지를 인쇄하십시오.

테스트 페이지를 인쇄 할 수 없거나 여러 Windows 프로그램에서 인쇄 할 수없는 경우 프린터 드라이버, Windows OS, 하드웨어 또는 연결 문제에 문제가있는 것입니다.

그렇지 않으면 글꼴이있는 경우 손상된 글꼴 파일로 인해 Office 2016에서 인쇄 문제가 발생하지 않을 수 있습니다.

그러나 실제로 Word를 제외한 다른 프로그램에서 인쇄하려면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

해결책 10: 다른 드라이버로 인쇄 해보십시오

Word 프로그램은 프린터를 많이 사용하므로 프린터 드라이버 관련 문제는 다른 프로그램에 영향을주기 전에 먼저 영향을받습니다.

프린터 드라이버가 Office 2016의 인쇄 문제가 아닌지 확인하려면 다른 드라이버를 테스트하십시오. 특정 글꼴이나 그래픽으로 문서를 인쇄 할 때 인쇄 문제가 발생하면 다른 프린터를 사용해보십시오.

다른 프린터가없는 경우 장치 제조업체에 문의하여 업데이트 된 드라이버 버전이 있거나 프린터 모델에 맞는 다른 드라이버가 있는지 확인하십시오. 텍스트 만있는 문서를 인쇄 할 때 문제가 발생하면 텍스트 전용 프린터 드라이버를 사용하여 Office 16에서 인쇄를 테스트 해보십시오.

Office 16에서 인쇄되지 않는 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

해결 방법 11: 감지 및 복구 실행

여전히 Office 2016에서 인쇄 할 수없는 문제가 발생하면 검색 및 복구를 실행하여 누락되거나 손상된 프로그램 파일을 다시 설치하십시오.

이렇게하려면 아래 단계를 수행하십시오.

1. 오피스 프로그램 종료
2. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
3. 제어판을 선택하십시오
4. 프로그램을 클릭하십시오
5. 프로그램 및 기능을 클릭하십시오
6. 사용중인 Microsoft Office (Microsoft Office Word) 버전을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
7. 변경을 클릭 하십시오
8. 수리 또는 단어 복구 (복구 사무소)를 클릭하십시오.
9. 계속을 클릭하십시오
10. 다음을 클릭하십시오

해결 방법 12: 안전 모드로 부팅 한 다음 인쇄 테스트

안전 모드는 제한된 파일과 드라이버로 컴퓨터를 시작하지만 Windows는 계속 실행됩니다. 안전 모드인지 여부를 알기 위해 화면 모서리에 단어가 표시됩니다.

Office 2016에서 인쇄 문제가 지속되지 않으면 컴퓨터가 안전 모드에있는 동안 문제가 발생하는지 확인하십시오.

두 가지 버전이 있습니다.

• 안전 모드
• 네트워킹 안전 모드

후자는 네트워크 드라이버와 동일한 네트워크의 웹 및 다른 컴퓨터에 액세스하는 데 필요한 기타 서비스를 포함하지만 둘은 비슷합니다.

안전 모드에서 컴퓨터를 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 시작 버튼을 클릭하십시오
2. 설정 선택 – 설정 상자가 열립니다
3. 업데이트 및 보안을 클릭하십시오
4. 왼쪽 창에서 복구 를 선택하십시오
5. 고급 시작으로 이동

   

6. 지금 다시 시작을 클릭 하십시오
7. 옵션 선택 화면에서 문제 해결 을 선택한 다음 고급 옵션 을 클릭하십시오.
8. 시작 설정으로 이동하고 다시 시작을 클릭 하십시오.
9. 컴퓨터가 다시 시작되면 옵션 목록이 나타납니다.
10. 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하려면 4 또는 F4 를 선택하십시오

안전 모드로 들어가는 더 빠른 방법은 컴퓨터를 다시 시작한 후 다음을 수행하는 것입니다.

1. 옵션 선택 화면에서 문제 해결> 고급 옵션> 시작 설정> 다시 시작을 선택하십시오.
2. 컴퓨터가 다시 시작되면 옵션 목록이 나타납니다.
3. 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하려면 4 또는 F 4를 선택하십시오.

안전 모드에 있으면 문서 인쇄를 테스트하십시오.

안전 모드에서 Office 2016에서 인쇄 안 됨 문제가 없으면 기본 설정 및 기본 드라이버가 문제에 영향을 미치지 않습니다.

작업이 완료되고 Office 2016에서 인쇄 문제가 정렬되지 않으면 안전 모드를 종료하여 컴퓨터를 다시 일반 모드로 되돌릴 수 있습니다.

안전 모드를 종료하는 방법:

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
2. 실행을 선택 하십시오
3. msconfig를 입력하십시오

   

4. 팝업이 열립니다
5. 부팅 탭으로 이동
6. 안전 부팅 옵션 상자를 선택 취소하거나 선택 취소하십시오.
7. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

위의 솔루션 중 하나라도 Office 2016의 인쇄 문제를 해결하는 데 도움이되었는지 알려주십시오. 아래 의견 섹션에서 경험을 공유하십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 11 월에 출판 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.