뭔가 잘못된 넷플릭스 오류가 발생합니까? 해결 방법은 다음과 같습니다.

차례:

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Anonim

Netflix는 사용자가 브라우저 또는 앱에서 활용할 수있는 최고의 영화 스트리밍 서비스 중 하나입니다. 그러나 Netflix는 일부 사용자에게 무언가 잘못된 오류 메시지를 표시합니다. 이러한 오류 메시지는 약간 다를 수 있지만 사용자는 오류가 발생할 때 Netflix 파일을 볼 수 없습니다. Netflix의 문제 가 발생했습니다”오류 메시지는 다음과 같습니다.

  • 아차! 문제가 발생했습니다. 예기치 않은 오류가 발생했습니다.
  • 으악, 뭔가 잘못 됐어 (F1)
  • 으악, 뭔가 잘못되었다… 예기치 않은 오류.
  • 죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요.

위의 오류 메시지는 Netflix 브라우저와 앱 사용자 모두에게 나타날 수 있으며 대체 코드가 있습니다. 따라서 다양한 대체 픽스가 있습니다. 이것들은 위에서 인용 한 Something goes wrong 오류 메시지를 해결할 수있는 몇 가지 해결 방법입니다.

Netflix 오류가 발생했습니다. 어떻게 해결할 수 있습니까?

  1. Netflix가 다운 되었습니까?
  2. 브라우저 캐시 지우기
  3. 브라우저를 재설정
  4. 브라우저 업데이트
  5. Netflix 앱 재설치
  6. Internet Explorer의 신뢰할 수있는 사이트에 Netflix 추가
  7. Windows 10 재설정

1. Netflix가 다운 되었습니까?

먼저 Netflix가 다운되었는지 확인하십시오. Netflix가 자주 다운되지는 않지만 2018 년에 글로벌 Netflix 중단이 발생했습니다. Netflix는 다음 오류 메시지를 반환했습니다. 죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요. 그러나 일반적인 서비스를 다시 시작하는 데 시간이 오래 걸리지 않았습니다.

Downdetector.com에서 Netflix가 다운되었는지 확인할 수 있습니다. 해당 사이트의 검색 창에 키워드 'Netflix'를 입력하고 Return 키를 누르십시오. Netflix가 일반적으로 다운되었는지 여부를 알려주는 페이지가 열립니다. Netflix.com이 다운되면 사용자는 Netflix Inc.가 문제를 해결하기를 기다려야합니다.

2. 브라우저의 캐시를 비 웁니다

Whoops, 무언가 잘못되었습니다… 예기치 않은 오류 Netflix 오류 메시지는 사용자가 브라우저 데이터를 재설정해야한다는 것을 강조합니다. 따라서 브라우저 캐시를 지우는 것이 특정 오류 메시지에 가장 적합한 해결 방법 중 하나입니다. Chrome 사용자는 다음과 같이 브라우저 캐시를 지울 수 있습니다.

  1. 창 오른쪽 상단에있는 Chrome 맞춤 설정 버튼을 클릭합니다.
  2. 도구 더보기 > 인터넷 사용 정보 삭제를 클릭하여 직접 표시된 창을 엽니 다.

  3. 고급 탭을 선택하십시오.

  4. 시간 범위 드롭 다운 메뉴에서 모든 시간 옵션을 선택하십시오.
  5. 캐시 된 이미지 및 파일 확인란을 선택하십시오.
  6. 그런 다음 데이터 지우기 버튼을 클릭하십시오.

3. 브라우저 재설정

브라우저 재설정은 캐시 및 기타 브라우저 데이터를 지우는 또 다른 방법입니다. 또한 브라우저를 기본 설정으로 복원하고 추가 확장 기능을 적어도 끕니다. 따라서 브라우저를 새로 고치는 것이 또 다른 잠재적 해결 방법입니다. 사용자는 다음과 같이 Chrome을 재설정 할 수 있습니다.

  1. Chrome의 URL 표시 줄에 chrome: // settings /입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
  2. 설정 탭 하단에서 고급 을 클릭하십시오.
  3. 바로 아래에 표시된 설정을 원래 기본값으로 복원 옵션으로 스크롤하십시오.

  4. 그런 다음 설정 초기화 버튼을 누릅니다.

4. 브라우저 업데이트

잘못된 오류 메시지는 종종 구식 브라우저 버전으로 인한 것일 수 있습니다. 따라서 일부 사용자는 브라우저를 업데이트해야 할 수도 있습니다. 사용자가 Chrome을 업데이트 할 수있는 방법입니다.

  1. Chrome 맞춤 설정 버튼을 누릅니다.
  2. 도움말 > Chrome 정보를 선택하여 아래 표시된 탭을 엽니 다.

  3. 그러면 브라우저가 자동으로 업데이트를 확인합니다. 업데이트 후 다시 시작 버튼을 누릅니다.

5. Netflix 앱 재설치

Netflix를 다시 설치하면 영화 스트리밍을 위해 앱을 사용하는 사람들에게 문제가 발생했을 수 있습니다 (F1). 이 오류 메시지는 Windows 10의 데이터 또는 설정 때문일 수 있습니다. Netflix를 다시 설치하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. Windows 키 + Q 단축 를 눌러 Cortana의 검색 상자를 엽니 다.
  2. 앱 및 기능 을 찾으려면 Cortana의 텍스트 상자에 키워드 을 입력하십시오.
  3. 앱 및 기능 을 클릭하여 아래 샷과 같이 설정의 해당 부분을 엽니 다.

  4. 그런 다음 Netflix 앱을 선택하고 제거 버튼을 누릅니다.

  5. 제거를 다시 클릭하여 추가 확인을 제공하십시오.
  6. 그런 다음 Netflix의 MS Store 페이지를 엽니 다.
  7. Get 버튼을 클릭하여 Netflix를 다시 설치하십시오.

6. Internet Explorer의 신뢰할 수있는 사이트에 Netflix 추가

Internet Explorer에서 문제가 발생했습니다 (오류 코드: H7361-1253-80070006). 탐색기 사용자는 신뢰할 수있는 사이트에 Netflix를 추가하여 해당 오류 코드를 수정할 수 있습니다. 아래 지침에 따라 Netflix를 IE의 신뢰할 수있는 웹 사이트에 추가하십시오.

  1. Internet Explorer 브라우저를여십시오.
  2. IE 툴바에서 도구 버튼을 누릅니다.
  3. 인터넷 옵션 을 선택하여 바로 아래 이미지에서 창을 엽니 다.

  4. 보안 탭을 선택하십시오.
  5. 신뢰할 수있는 사이트를 클릭하고 사이트 버튼을 누릅니다.

  6. 서버 확인 필요 옵션이 선택되어 있으면 선택을 취소하십시오.
  7. 텍스트 상자에 *.netflix.com 을 입력하고 추가 버튼을 누릅니다.

  8. 닫기 옵션을 클릭하십시오.

7. Windows 10 재설정

일부 사용자는 Windows 10을 재설정하여 문제 가 발생했습니다 Netflix 오류 (코드 W80072EE4)를 수정했음을 확인했습니다. Windows를 재설정하면 OS가 다시 설치됩니다. 영화 스트리밍 서비스 오류를 수정하는 데 다소 과감한 것처럼 보일 수 있지만 사용자는 Windows를 재설정하면 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

  1. Windows 10을 재설정하려면 검색 상자에 키워드 재설정 을 입력하십시오.
  2. 이 PC 재설정을 클릭하여 바로 아래 창을 엽니 다.

  3. 시작 을 클릭하여 바로 아래에서이 PC 재설정 창을 엽니 다.

  4. 내 파일 유지 옵션을 선택 하십시오.
  5. 다음재설정 옵션을 선택하여 Windows 10을 다시 설치하십시오.

이것들은 약간의 오류를 해결할 수있는 몇 가지 해결책으로, 사용자가 Netflix 영화를 다시 한 번 즐길 수 있습니다. 위의 오류 메시지에 대한 다른 수정 사항을 찾은 Netflix 사용자는 아래에서 해결 방법을 공유 할 수 있습니다.

뭔가 잘못된 넷플릭스 오류가 발생합니까? 해결 방법은 다음과 같습니다.