일부 HP 프린터 사용자는 Microsoft 및 HP 지원 포럼에서 프린터 유효성 검사 실패 오류에 대해 게시 했습니다. 따라서 오류가 발생하면 사용자가 인쇄 할 수 없습니다.

한 사용자는 다음과 같이 말했습니다.

HP 컴퓨터에서 무선 프린터로 인쇄하려고하는데 HP 프린터가 있습니다. HP Eprint Jetadvantage 화면에서 인쇄를 클릭하면 '프린터 유효성 검사에 실패했습니다'라는 메시지가 나타납니다.

아래 단계에 따라 오류를 수정하십시오.

프린터가 유효성 검사에 실패했다고 말하는 이유는 무엇입니까?

1. 프린터 문제 해결사를 엽니 다.

1. 먼저 Windows 10의 프린터 문제 해결사를 열어보십시오.이 문제는 해결 될 수도 있고 최소한 문제를 일으킬 수도 있습니다. 이렇게하려면 Windows 키 + S 단축 키를 눌러 검색 상자를 엽니 다.
2. 검색 창에 키워드로 '문제 해결'을 입력하십시오.
3. 설정 문제 해결을 클릭하여 설정에서 문제 해결 탭을 엽니 다.

   

4. 프린터를 클릭 하고이 문제 해결사 실행 버튼을 누릅니다.
5. 그런 다음 문제를 해결할 프린터를 선택하십시오.

   

6. 다음 버튼을 클릭하여 문제 해결사의 제안 된 수정 사항을 살펴보십시오.

2. 프린터를 재설정

1. 연결을 끊어 프린터를 재설정하면 "프린터 확인 실패"오류가 해결 될 수 있습니다. 이렇게하려면 프린터를 켠 상태에서 벽면에서 프린터 플러그를 뽑은 다음 프린터 뒷면을 분리하십시오.

   

2. 프린터에서 추가 USB 케이블이 있으면 제거합니다.
3. 약 3 ~ 4 분 동안 기다리십시오.
4. 프린터의 전원 버튼을 약 30 초 동안 누르고 있으면 프린터가 방전됩니다.
5. 그런 다음 프린터 케이블을 다시 벽에 꽂습니다. 그런 다음 해당 케이블을 프린터 뒷면에 다시 연결하십시오.
6. 프린터를 다시 켜십시오.

3. HP 프린터를 다시 설치하십시오.

1. 열기 텍스트 상자에 'appwiz.cpl'을 입력하고 확인 버튼을 클릭하십시오.

   

2. 프로그램 및 기능 제어판 애플릿에 나열된 HP 프린터 소프트웨어를 선택하십시오.
3. 제거 옵션을 클릭 한 다음 예 를 클릭하여 확인합니다.
4. 소프트웨어를 제거한 후 데스크탑 또는 랩톱을 다시 시작하십시오.
5. 그런 다음 실행 텍스트 상자에 '제어판'을 입력하고 확인 을 클릭 하여 바로 아래에 표시된 창을 엽니 다.

   

6. 장치 및 프린터 를 클릭하면 바로 아래의 스냅 샷에서 창이 열립니다.
7. 제거 할 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택 하십시오.
8. 그런 다음 예 를 클릭하여 확인하십시오.

5. HP Print and Scan Doctor를 실행하십시오.

1. HP Print and Scan Doctor는 "프린터 유효성 검사 실패"오류를 수정하는 데 유용 할 수도 있습니다. 이 페이지에서 지금 다운로드 버튼을 클릭하여 HPPSdr.exe를 폴더에 저장하십시오.
2. HPPSdr.exe를 클릭하여 HP Print and Scan Doctor를 엽니 다.
3. 시작 버튼을 누릅니다.
4. "프린터 확인 실패"오류가 발생한 프린터를 선택하고 다음 버튼을 클릭하십시오.
5. 인쇄 수정 옵션을 선택하십시오.

   

6. 그러면 HP 인쇄 및 스캔에 문제 해결 결과가 표시됩니다. 소프트웨어에 X가 십자 표시되어 해결되지 않은 프린터 오류가 강조 표시되면 문제 해결 지침을 따르십시오.