Surface Pro 3는 배터리 소모 문제로 유명합니다. 몇 달 동안 Microsoft는 이러한 배터리 문제를 해결하려고 노력했습니다. LGC 배터리로 구동되는 Surface Pro 3 장치는 특히이 버그의 영향을받으며 오랜 시간이 걸릴 것으로 보입니다.

Microsoft는 최근 장치에 문제가없는 배터리 문제를 해결하기 위해 Surface Pro 3 용 새 펌웨어 업데이트를 출시했습니다.

v38.11.50.0은 배터리의 전체 충전 용량이 운영 체제 및 장치 펌웨어에 잘못보고되는 제한된 수의 Surface Pro 3 장치에서 발생할 수있는 오류를 수정합니다. 이 업데이트는 "연료 게이지"기능을하는 펌웨어 구성 요소를 수정하여 배터리 용량이 정확하게보고되도록합니다.

불행히도이 펌웨어 업데이트는 이전 업데이트만큼 쓸모가 없으며 사용자가보고 한대로 배터리 문제를 해결하지 못했습니다.

업데이트를 설치하고 나열된대로 이중 재시작을 수행했습니다. 내 Surface는 여전히 이전 펌웨어 업데이트로 인해 동일한 문제가 발생합니다. 전원을 분리하자마자 Surface가 꺼집니다. 누구나 같은 소리를 낼 수 있습니까? "수정"은 결국 실제 수정이 아닌 것 같습니다.

다시 시도해야 할 것 같습니다. 세 번째 펌웨어 업데이트가 매력적입니까?

한 가지 분명합니다: 당분간 Surface Pro 3 배터리 문제는 계속 남아 있습니다. 그러나이 상황에서 사용자는 어떤 선택을 했습니까? 첫 번째로, 그리고 Microsoft 지원 에이전트에게 가장 소중한 선택은 $ 450의 보증 교환을 수락하는 것입니다. 나쁜 소식은 짧은 보증 기간이 만료 된 후에도 문제가 발생하지 않는 장치를받을 것이라는 보장이 없다는 것입니다.

두 번째 해결책은 단순히 발로 투표하는 것입니다. 더 이상 실제로 약속 한 기능을 수행하는 펌웨어 업데이트를 Microsoft에 세 번째 기회로 제공하지 않으려면 다른 2-in-1 장치를 구입하는 것이 좋습니다.