Windows 10 용 Netflix 앱에는 확실히 몇 가지 긍정적 인 특징이 있습니다. 특히 오프라인 콘텐츠를 다운로드하여 볼 수있는 옵션이 있습니다.

. 또한, 욕구가 너무 클 때 백그라운드에서 작업하고 폭로하기를 원할 때 유용한 PiP (Picture in Picture) 모드를 잊지 마십시오.

그러나 대부분의 사용자에게는 성능이 좋지만 일부는 Windows 10에서 Netflix 앱을 다운로드 할 수 없었습니다. 아래 목록에서이를 처리하기위한 몇 가지 단계를 제공했습니다.

Windows 10 용 Netflix 앱을 성공적으로 다운로드하는 방법

1. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
2. 앱 재설정
3. 앱 제거 및 스토어 캐시 재설정
4. 스크립트를 실행하여 Netflix 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.
5. 업데이트 서비스 재설정 및 Windows 10 업데이트
6. SFC 및 DISM 실행
7. 복구 옵션 사용

해결 방법 1 – Windows Store 앱 문제 해결사 실행

Windows 10 앱이 작동하지 않으면 전용 문제 해결사를 실행하는 것이 첫 번째 시도입니다. Netflix 스트리밍 기능에는 문제가 없기 때문에 다소 특이한 문제입니다.

영향을받는 사용자를 위해 Netflix는 웹 기반 클라이언트에서 의도 한대로 작동합니다. 앱 자체가 문제이며 전용 문제 해결사가 문제를 해결해야합니다.

Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니 다.
2. 업데이트 및 보안을 선택하십시오.
3. 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택하십시오.
4. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 확장하십시오.
5. 문제 해결사 실행을 클릭 하십시오.

   

해결 방법 2 – 앱 재설정

일부 설치의 경우 주요 문제가 아닌 것 같습니다. 그들은 어떻게 든 Netflix 앱을 손에 넣고 성공적으로 설치했습니다. 그러나 앱은 시작되지 않습니다. 그것을 시작한 후 반응이 없기 때문에 엿볼 수도 없습니다. 그것은 시스템에도 존재하지 않는 것처럼.

설치된 프로그램 내에서 앱을 찾을 수 있으면 문제를 해결할 수 있습니다. 당신이해야 할 유일한 것은 공장 값으로 재설정하는 것입니다.

Windows 10에서 Netflix 앱을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + I을 눌러 설정 을 엽니 다.
2. 앱을 선택하십시오.
3. Netflix 앱을 확장하고 고급 옵션을 엽니 다.

   

4. 재설정을 클릭하십시오.

   

여전히 Netflix 앱을 실행할 수없는 경우 아래 단계를 계속하십시오.

해결 방법 3 – 앱 제거 및 스토어 캐시 재설정

다음으로 확실한 단계는 앱을 시도하고 다시 설치하는 것입니다. 단일 앱을 두 번 다운로드 할 수 없으므로 먼저 앱을 처리해야합니다.

고전적인 접근 방식이 작동하지 않으면 Netflix를 제거하는 데 도움이되는 스크립트가 있습니다.

반면에 타사 솔루션에 의존하기 전에 표준 프로토콜을 사용해 봅시다.

• 다음 사항도 읽기: 전체 수정: Windows 스토어 캐시가 손상되었을 수 있습니다

또한 Microsoft Store가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 캐시를 비워야합니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 wsreset 명령을 사용하는 것입니다.

또한 안티 바이러스가 스토어를 방해 할 수 있으므로 일시적으로 비활성화하십시오. Netflix 앱을 다시 설치하기 전에 라우터와 PC를 재부팅하십시오.

Netflix를 제거하고 Store의 캐시를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 검색 표시 줄에 Netflix를 입력하십시오.
2. Netflix를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거 를 선택합니다.
3. Windows 키 + R을 눌러 관리자 권한 명령 줄을 엽니 다.
4. 명령 행에 wsreset.exe 를 입력하고 Enter를 누르십시오.
5. 이제 PC를 재부팅하십시오.

이전에 설치된 Netflix 앱을 제거 할 수 없으면 다음 단계로 이동하십시오.

해결 방법 4 – 스크립트를 실행하여 Netflix 앱을 제거하고 다시 설치

어떤 이유로 시스템에서 Netflix 앱을 제거 할 수없는 경우 모든 Windows 10 앱을 강제로 제거 할 수있는 유틸리티 스크립트가 있습니다.

하나씩 또는 대량으로 수행 할 수 있으며 이와 같은 시나리오에서 유용합니다. 앱을 성공적으로 제거한 후에는 다시 설치하기가 어렵지 않습니다.

또한 앱을 제거한 후 PC를 재부팅해야합니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 여기에서 유틸리티 / 스크립트를 다운로드하십시오.
2. ZIP 파일에서 압축을 풀고 Windows 10 아키텍처에 따라 64 비트 또는 32 비트 버전 을 실행하십시오.
3. 스토어 앱 가져 오기 를 클릭하면 도구가 설치된 모든 앱 목록에 액세스 할 수 있습니다.
4. Netflix 를 클릭하여 강조 표시 한 다음 선택한 앱 제거 를 클릭 하십시오.

   

5. PC를 재부팅하십시오.
6. Microsoft Store로 이동하여 Netflix를 검색하십시오.
7. 앱을 다시 다운로드하십시오.

해결 방법 5 – 업데이트 서비스 재설정 및 Windows 10 업데이트

스토어 관련 문제는 다루기가 매우 어려울 수 있습니다. 서비스가 다운되었거나 배포 폴더가 손상되었거나 시스템 손상을보고있을 수도 있습니다.

어느 쪽이든, 이 문제를 해결하기위한 첫 번째 문제 해결 단계는 서비스를 재설정하고 설치 전에 모든 설치 파일이 저장된 배포 폴더를 삭제하는 것입니다.

• 읽어보기: Windows 10 19H1에서 새로운 PC 재설정 유틸리티 사용 방법

당신은 그것을 직접 할 수 있지만, 우리는 오히려 당신을 위해 모든 것을 할 스크립트를 사용하는 것이 좋습니다. 당신은 그것을 다운로드하고 실행해야합니다.

이러한 문제를 해결 한 후에는 일부 시스템 업데이트 후 일부 사용자가 Netflix 앱을 작동시킬 수 있으므로 Windows 10을 업데이트하십시오.

단계별 설명은 다음과 같습니다.

1. 여기에서 스크립트를 다운로드하십시오.
2. ZIP 파일에서 파일을 추출하십시오.
3. ResetWUEng.cmd를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한 으로 실행하십시오.
4. 이제 설정> 업데이트 및 보안으로 이동하여 업데이트 를 확인하십시오.

   

해결 방법 6 – SFC 및 DISM 실행

그래도 Store 및 Netflix 앱을 준수 할 수없는 경우 시스템 손상 가능성을 찾아 보도록하겠습니다. Microsoft Store에 문제가있는 것 같으며 시스템 자체에 문제가있을 가능성이 높습니다.

이를 해결하기 위해 시스템 파일 검사기와 배포 이미지 서비스 및 관리라는 두 가지 유틸리티 도구를 결합합니다.

다음은 Windows 10에서 실행하고 Netflix 앱으로 문제를 해결하는 방법입니다.

1. Windows 검색 표시 줄에 cmd를 입력하십시오.
2. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한 으로 실행하십시오.
3. 명령 행에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
   • sfc / scannow
4. 완료되면 같은 창에서 다음 명령을 입력하고 각 명령 후에 Enter를 누르십시오.
   • DISM / 온라인 / 클린업 이미지 / ScanHealth
   • DISM / 온라인 / 정리 이미지 / RestoreHealth
5. 모든 것이 끝나면 PC를 재부팅하십시오.

해결 방법 7 – 복구 옵션 사용

마지막으로, 이전 단계 중 어느 것도 도움이되지 않고 Microsoft Store에서 Netflix를 다운로드 할 수없는 경우 복구 옵션 및 시스템 재설치 만 목록에 남아 있습니다.

가장 좋은 선택은 시스템 복원입니다. Netflix 앱이 작동하던 시점으로 복원 시점이있는 경우 옵션이 아닌 경우 PC를 초기 설정으로 재설정하십시오.

• 또한 읽기:이 버전의 시스템 복구 옵션이 호환되지 않습니다

Windows 10에서 PC를 공장 기본값으로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 엽니 다.
2. 업데이트 및 보안을 선택하십시오.
3. 왼쪽 분할 창에서 복구 를 선택하십시오.
4. “ 이 PC 재설정 ”섹션에서 시작을 클릭 하십시오.

   

이를 통해 목록을 마무리 할 수 ​​있습니다. 언급하지 않은 대체 솔루션이있는 경우 아래 의견 섹션에 알려주십시오.

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