해결 : Microsoft Store에서 구매를 처리하는 데 문제가 있습니다.
차례:
- Microsoft Store에서 결제를 처리하지 않습니다
- Microsoft Store 구매 처리 문제 해결
- 1 : 저장소 캐시 재설정
- 2 : 로그 아웃했다가 다시 로그인
- 3 : 자금 확인 및 지불 방법 재설정
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Microsoft Store에서 결제를 처리하지 않습니다
- 저장소 캐시 재설정
- 로그 아웃 후 다시 로그인
- 자금을 확인하고 지불 방법을 재설정하십시오
- 지역 / 시간 설정 및 유료 계정이 올바르게 설정되어 있는지 확인
- 티켓을 Microsoft 지원 부서에 보내기
여전히 경쟁에서 뒤쳐지고 있지만 Microsoft Store에는 몇 가지 훌륭한 독점 제품이 있습니다. 게임 또는 응용 프로그램 구매는 다른 유사한 서비스와 매우 유사하며 모든 작업은 몇 초 안에 완료됩니다. 그러나 게임에 약간의 돈을 투자하고자하는 일부 사용자는 구매를 마무리하는 데 문제가있었습니다. 즉, ' 구매를 처리하는 데 문제 가 있습니다'오류가 발생했습니다.
Microsoft Store 구매 처리 문제 해결
1: 저장소 캐시 재설정
일반적으로 작동하는 가장 간단한 솔루션부터 시작하겠습니다. 물론 모든 것이 올바르게 구성되어 있고 오류가 완전히 불명확하다고 확신하는 경우. Microsoft Store는 완벽한 기술과는 거리가 멀고 수많은 문제로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 그러나 일시적인 중단은 많은 문제로 인해 매장 구매 오류의 원인 일 수 있습니다.
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Microsoft Store는 기본 Windows 10 앱이며 항상 백그라운드에서 작동합니다. 이로 인해 데이터가 가득 차게되어 결과적으로 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 Microsoft Store의 캐시를 재설정하는 것이 좋습니다.
방법을 잘 모르면 아래에서 제공 한 단계를 따르십시오.
- Windows 키 + S를 눌러 Windows 검색을 엽니 다.
- WSReset.exe를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 상점 컨텐츠를 다시 구매하십시오.
2: 로그 아웃했다가 다시 로그인
두 번째 단계는 그들이 오는 것처럼 분명합니다. 그럼에도 불구하고, 경험이없는 사용자는 당황하고 잊어 버릴 수 있습니다. 즉, 시스템에 활성 계정에 문제가있는 경우 간단히 로그 오프했다가 다시 로그인하여이 작은 중단 문제를 해결할 수 있습니다. 일부 사용자는 대체 계정으로 로그인 한 다음 원래 계정으로 돌아가라고 조언했습니다.
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어느 쪽이든, 이것은 Xbox Live의 비슷한 문제에 도움이 된 것 같습니다. Microsoft Store는 모든 Microsoft 장치에서 동일하기 때문에 Windows 10 PC에서도 성공할 것으로 기대할 수 있습니다.
3: 자금 확인 및 지불 방법 재설정
“구매를 처리하는 데 문제가 있습니다.”오류는 일시적인 현상입니다. 그러나 상점에서 상품을 구매하려고 할 때마다 동일한 메시지가 팝업되면 다른 상품이있을 수 있습니다. 먼저 자금을 확인하는 것이 좋습니다.
또한 결제 수단 (직불 카드 / 신용 카드, PayPal 등)을 삭제하고 다시 설정하는 것이 좋습니다. 다소 시간이 걸릴 수 있지만 서비스 오류로 인해 결제 수단이 잠길 수 있습니다. 여기서 모든 것을 할 수 있습니다.
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