Surface Book, Pro 4 펌웨어 업데이트로 해결하는 것보다 더 많은 문제가 발생합니다

비디오: Surface Book 2 Unboxing! 2024

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Anonim

언제나 그렇듯이 Microsoft가 Windows 사용자 또는 하드웨어 제품 소유자를 위해 최신 업데이트를 릴리스 할 때마다 다양한 문제가 나타날 수 있습니다. Surface Book 및 Surface Pro 4 용으로 최근에 릴리스 된 업데이트의 경우입니다.

온라인에서 배포 된 여러 보고서에 따르면 최신 11 월 업데이트는 실제로 Surface Book 또는 Surface Pro 4의 새로운 소유자에게 더 많은 문제를 일으켰습니다. 이번 달 초에 릴리스 된 이전 업데이트는 문제를 해결했습니다. 깜박 거리는 화면.

최신 시스템 펌웨어 업데이트 – 2015 년 11 월 18 일에 도입 된 새로운 기능 및 업데이트는 다음과 같습니다.

  • Surface UEFI 업데이트 (v88.870.770.0)로 시스템 안정성 향상
  • Surface Management Engine 업데이트 (v1.0.0.1183)는 터치 최적화를 제공합니다
  • 정확한 터치 장치 드라이버 업데이트 (v1.1.0.217)는 터치 최적화를 제공합니다
  • 터치 최적화를 제공하는 관리 엔진 인터페이스 드라이버 업데이트 (v11.0.0.1172)
  • Surface Touch Servicing ML 드라이버 업데이트 (v1.0.36.1)는 터치 최적화를 제공합니다
  • Microsoft Surface ACPI 호환 제어 방법 배터리 드라이버 업데이트 (v1.2.0.2)로 올바른 Surface 드라이버가 설치되었는지 확인

이 특정 업데이트로 인해 오랫동안 많은 문제가 발생하지 않은 경우에만 멋지고 깔끔합니다. 추출한 몇 가지 내용은 다음과 같습니다.

  • Hello 카메라 관련 문제:

오늘 업데이트를 설치 한 후 Surface가 Hello 카메라로 응답하지 않습니다. 카메라로 로그인 할 수 없어서 문제없이 비밀번호 로그인으로 전환했습니다. 그런 다음 앱을 종료하고 Surface Book을 다시 시작했습니다. 그렇게하면 문제가 해결되고 Hello 카메라가 정상적으로 작동합니다.

11/18 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 Windows Update를 통해 다운로드하여 설치했습니다. 업데이트 화면에서 시스템을 다시 시작하면 Windows Hello가 화면에 나타나지만 카메라는 켜지지 않았습니다. Microsoft 비밀번호를 입력하여 로그인해야했습니다. 전체 종료 및 재부팅 후에도 동일한 동작입니다. 카메라가 켜지지 않았습니다.

  • Surface Book의 고정 문제는 모든 사람에게 수정 된 것은 아닙니다.

이것은 CPU 마이크로 코드의 수정 사항으로 UEFI에 배치되었습니다. 실험실에서 일관된 재현을 찾고 디버깅하여 발생하는 정확한 지침을 찾는 주와 주.. 이것은 대부분의 사용자에게이 문제를 해결합니다. 마이크로 코드는 인텔에서 제공합니다. 우리는 그것을 UEFI에 통합합니다. "해결 방법"이 아니라 "수정"입니다. "CPU"문제는 아니며이를 이해하는 것이 중요합니다. CPU 마이크로 코드 문제이며 동일하지 않습니다.

이 특정 업데이트 후에 어떤 문제가 발생합니까? 아래에 귀하의 의견을 남겨주십시오.

Surface Book, Pro 4 펌웨어 업데이트로 해결하는 것보다 더 많은 문제가 발생합니다