PC에 ExpressVPN이 설치되어 있습니까? 업데이트 후 연결 문제가 발생합니까? 이 안내서가 도움이 될 것입니다. 다음은 업데이트 후 ExpressVPN이 연결되지 않을 때 연결을 복원하는 방법을 보여줍니다.

ExpressVPN은 전 세계 수백만 명의 사용자가있는 가장 인기있는 VPN 서비스 제공 업체 중 하나입니다. VPN은 특히 속도와 연결에 최적화되어 있습니다. 따라서 인터넷에서 지리적 제한을 마스킹하고 무시하기 위해 많은 컴퓨터 사용자가 선호하는 선택입니다.

그러나 어떤 이유로 업데이트 후 ExpressVPN이 연결되지 않습니다. 몇 번이나 다시 연결하려고하더라도 계속 비워집니다. 이것은 흔하지는 않지만 발생하면 매우 실망 스러울 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 오류를 해결하기 위해 채택 할 수있는 가장 안정적인 문제 해결 방법을 살펴 보겠습니다.

이 연결 오류는 다양한 요소, 특히 불완전한 설치 또는 업데이트, 바이러스 또는 맬웨어 공격 및 시스템 구성으로 인해 발생할 수 있습니다.

일반적으로“연결 실패”창이 표시되며“이 VPN 위치에 연결할 수 없습니다”라는 메시지가 나타납니다. ExpressVPN 서버에 연결하는 데 실패하면 일반적으로 얻을 수 있습니다. 이 오류에 대한 모든 가능한 해결책은이 섹션에서 설명합니다.

또한 ExpressVPN에 연결할 수 있지만 업데이트 후에 인터넷에 연결할 수없는 경우 여기의 문제 해결 기술도 적용 할 수 있습니다.

ExpressVPN 연결 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

해결 방법 1: 인터넷 연결 확인

이것은 기본적인 문제 해결 솔루션으로, 일반적으로 모든 형태의 연결 오류를 해결하기 위해 채택됩니다. 안정적인 인터넷 연결이 없으면 ExpressVPN은 기술적으로 쓸모가 없습니다.

인터넷이 제대로 작동하는지 확인하려면 ExpressVPN을 연결 해제하십시오. 그런 다음 웹에 액세스하십시오. 스트레스없이 연결할 수 있으면 ExpressVPN에만 문제가있는 것입니다. 그런 다음 솔루션을 시도하여 연결 오류를 해결할 수 있습니다.

• 읽어보기: Windows 10 용 ExpressVPN에서 '예기치 않은 오류'해결 방법

그러나 ExpressVPN 연결을 끊은 후 인터넷에 연결할 수 없으면 시스템 연결 (ExpressVPN이 아님)에 오류가있는 것입니다. 이 경우 장치의 네트워크 설정 (연결)을 재설정해야 할 수 있습니다.

해결 방법 2: PC 재부팅

이것은 컴퓨터의 모든 형태의 오류를 해결하려고 시도하는 첫 번째 조치입니다. 따라서 업데이트 후 ExpressVPN이 연결되지 않고 인터넷 연결 테스트를 실행 한 경우 시스템을 다시 부팅하십시오.

시스템을 재부팅하면 컴퓨터에서 모든 임시 파일이 지워지며 ExpressVPN의 연결에 영향을주는 맬웨어 또는 연결 버그가 포함될 수 있습니다.

해결 방법 3: 다른 ExpressVPN 서버에 연결 및 시도

이 솔루션의 기본 목표는 연결 문제가 서버 전용인지 여부를 확인하는 것입니다. 다른 서버에 연결할 수있는 경우 연결 문제는 서버마다 다릅니다. 이 경우에는 할 수있는 일이 없습니다.

그 동안 선호하는 서버의 연결이 복원되기 전에 근처에있는 다른 서버를 사용하여 ID를 마스킹하고 즐겨 찾는 웹 사이트에 방해없이 액세스 할 수 있습니다.

그러나이 방법을 시도한 후에도 여전히 잠겨 있으면 다음 문제 해결 방법을 시도해보십시오.

해결 방법 4: VPN 프로토콜 변경

많은 VPN 연결 프로토콜이 있습니다. 가장 눈에 띄는 것은 L2TP / IPSec, TCP, UDP, OpenVPN 및 PPTP입니다. 이 프로토콜은 거의 모든 서버에서 지원됩니다.

그러나 일부 서버 위치, 특히 미국과 같이 VPN 트래픽이 많은 위치에서는 일부 서버가 지원되지 않을 수 있습니다.

기본적으로 ExpressVPN은 UDP 프로토콜을 통해 모든 서버를 연결합니다. 그러나 일부 서버 위치에서는 프로토콜이 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 해당 서버에 연결할 수 없습니다.

이 경우 궁극적 인 솔루션은 VPN 프로토콜을 기본 UDP에서 OpenVPN TCP, PPTP 또는 L2TP로 변경하는 것입니다.

VPN 프로토콜을 변경하려면 아래 단계를 따르십시오.

• ExpressVPN을 분리하십시오.
• 화면 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘 (햄버거 메뉴)을 클릭하십시오.
• “옵션”을 선택하십시오
• "프로토콜"탭에서 원하는 프로토콜을 선택하십시오

  

• “확인”을 클릭하십시오
• 당신 준비 다 됐어요!

이렇게해도 연결 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 진행하십시오.

• 또한 읽기: 대역폭 제한이없는 최상의 VPN: CyberGhost 검토

해결 방법 5: PC에서 방화벽 및 기타 AV 소프트웨어 비활성화

안티 바이러스 소프트웨어는 이러한 기능이 활성화 된 경우 인터넷 연결을 제한 할 수 있습니다. 이 경우 ExpressVPN은 몇 번 시도하더라도 연결되지 않습니다. 따라서 연결을 복원하려면 이러한 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하거나 간단히 제거해야 할 수도 있습니다.

연결이 복원되면 프로그램을 다시 설치하고 ExpressVPN에 대한 액세스 권한을 부여하도록 구성 할 수 있습니다.

연결 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

해결 방법 6: 브라우저의 프록시 설정 재구성

브라우저의 프록시 설정이 올바르게 구성되어 있지 않으면 ExpressVPN이 해당 브라우저와 동기화되어 작동하지 않습니다. 따라서 ExpressVPN을 연결하기 전에 웹 브라우저가 "프록시 없음"또는 "프록시 자동 감지"로 설정되어 있는지 확인하십시오.

편의상 Chrome에서 프록시를 사용 중지하는 방법을 알려 드리겠습니다. 아래 지침을 따르십시오.

• 브라우저 툴바에서“Chrome 메뉴”로 이동하여 클릭하십시오.
• 표시되는 창에서 "설정"> "고급"을 선택하십시오.
• "시스템"탭에서 "프록시 설정 열기"를 선택하여 "인터넷 속성"을 엽니 다.
• “LAN (Local Area Network) 설정”으로 이동하여“LAN 설정”을 선택하십시오.
• “자동 구성”으로 이동하여“자동으로 설정 검색”상자를 선택 취소하십시오.

  

• 같은 섹션에서“LAN에 프록시 서버 사용”상자를 선택 해제하십시오.
• "확인"> "확인"을 선택하십시오.

연결 오류가 계속 발생하면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

해결 방법 7: 최신 버전의 ExpressVPN 재설치

업데이트 후 장치의 ExpressVPN이 연결되지 않으면 원인이 불완전한 설치 일 수 있습니다. 이러한 경우 궁극적 인 해결책은 프로그램을 제거하고 최신 버전을 다시 설치하는 것입니다.

이 문제 해결 프로세스를 실행하려면 아래의 간단한 안내서를 따르십시오.

• PC에서 ExpressVPN을 종료하고 제거하십시오.
• ExpressVPN 계정에 로그온하십시오.
• 계정에서 "ExpressVPN 설정"을 클릭하십시오.
• 컴퓨터에 최신 버전을 다운로드하여 설치하십시오.
• 설정하고 원하는 서버에 연결하십시오.

연결 오류가 해결되지 않으면 아래의 궁극적 인 해결책을 시도하십시오.

• 읽어보기: ExpressVPN이 연결에 붙어 있습니까? 간단한 해결책이 있습니다.

해결 방법 8: ExpressVPN 지원 팀에 로그 파일 저장 및 전송

ExpressVPN은 로그 파일 (진단)을 통해 모든 활동 기록을 유지합니다. 이 로그 파일은 연결 오류의 원인을 보여줍니다.

진단 로그 파일을 저장하고 보내려면 아래 단계를 수행하십시오.

• ExpressVPN 대시 보드에서 메뉴 버튼을 클릭하십시오.
• "진단"을 선택하십시오

  

• “파일에 저장”을 클릭하십시오
• 저장된 진단 파일을 [email protected]의 ExpressVPN 기술 지원 팀에 이메일 첨부 파일로 보내십시오.

이 작업을 수행 한 후에는 지원 팀으로부터 즉시 답변과 가능한 솔루션을 얻을 수 있습니다.

결론

ExpressVPN은 전 세계에 대규모 클라이언트 기반을 보유한 업계 최고 수준의 가상 사설망 제공 업체입니다. 프로그램의 한 가지 단점은 특히 업데이트 후 ExpressVPN이 연결되지 않을 때 연결 문제에 대한 취약성입니다.

이 가이드에서는 오류가 발생했을 때 VPN 연결을 복원하는 데 도움이되는 8 가지 문제 해결 솔루션을 간략하게 설명했습니다. 연결 오류의 초기 원인에 따라 그 중 하나 또는 모든 솔루션이 효과적입니다.