Windows 10은 훌륭한 운영 체제이지만 때때로 특정 버그가 발생할 수 있습니다. 말하자면, 사용자는 Windows 10이 시작 화면에 멈출 수 있다고보고했습니다.

이것은 큰 문제가 될 수 있으며 오늘 우리는 그것을 해결하는 방법을 보여줄 것입니다.

Windows 10이 시작 화면에 멈췄습니다.

해결 방법 1 – 인터넷 연결 끊기

사용자에 따르면 Windows 10은 무선 연결에 연결하려고 시도하기 때문에 로그인 화면에 고정되어 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Wi-Fi를 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 네트워크 관리자가 아닌 경우 Wi-Fi 동글을 분리하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

Wi-Fi 연결을 전혀 사용하지 않으면 이더넷 케이블을 분리하고 여전히 문제가 나타나는지 확인하십시오.

Wi-Fi 대신 이더넷 연결을 사용하도록 제안하는 사용자는 거의 없습니다.

그들에 따르면 Wi-Fi를 비활성화하고 PC를 라우터에 직접 연결하면 문제가 해결되므로 시도해 볼 수도 있습니다.

해결 방법 2 – 하드웨어 확인

사용자에 따르면 때때로이 문제는 하드웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 내부 SD 카드 리더에 결함이 있다고보고 한 사람은 거의 없으며 이것이 문제의 원인입니다.

이 문제를 해결하려면 문제가있는 장치를 마더 보드에서 분리해야했습니다.

이 솔루션을 사용하려면 컴퓨터 케이스를 열어야 할 수도 있으므로 PC 보증 기간이 지났거나 하드웨어를 올바르게 제거하는 방법을 모르는 경우 다른 해결책을 시도해야합니다.

해결 방법 3 – USB 장치 연결 끊기

많은 사용자가 키보드, 마우스, Bluetooth 또는 Wi-Fi 어댑터와 같은 모든 종류의 USB 장치를 사용합니다. 사용자에 따르면 USB 장치로 인해이 문제가 나타날 수 있습니다.

USB 키보드와 마우스로 인해 시작 화면에서 PC가 멈추었다는 사용자는 거의 없었습니다.

문제를 해결하려면 키보드와 마우스를 포함한 모든 USB 장치의 연결을 끊고 장치없이 부팅해야합니다.

사용자는 모든 USB 장치를 분리하면 문제가 해결되었다고보고 했으므로 반드시 시도하십시오.

해결 방법 4 – 안전 모드로 들어가서 자격 증명 관리자 서비스 비활성화

사용자에 따르면 Credential Manager 서비스를 사용하지 않도록 설정하면이 문제를 해결할 수 있습니다. Widows에 정상적으로 액세스 할 수 없으므로 안전 모드를 사용해야합니다.

안전 모드는 기본 드라이버 및 응용 프로그램과 함께 실행되어 문제 해결에 완벽한 Windows의 특수 세그먼트입니다. 안전 모드로 들어가려면 다음을 수행하십시오.

1. 부팅하는 동안 PC를 다시 시작하십시오. 자동 복구 준비 중 메시지가 표시 될 때까지이 단계를 여러 번 반복하십시오.
2. 그런 경우에는 고급 옵션을 클릭하십시오.
3. 이제 문제 해결> 고급 옵션> 시작 설정을 선택하십시오. 다시 시작 버튼을 클릭 하십시오.
4. PC가 다시 시작되면 옵션 목록이 표시됩니다. 해당 키를 눌러 안전 모드의 모든 버전을 선택하십시오.

안전 모드로 들어가면 Credential Manager 서비스를 비활성화해야합니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 services.msc를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 서비스 창이 나타납니다. 목록에서 Credential Manager 서비스를 찾아서 두 번 클릭하여 특성을여십시오.

   

3. 속성 창이 열리면 시작 유형 을 사용 안함으로 설정하고 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

4. PC를 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

Credential Manager가 비활성화되어 PC에서이 문제가 발생했다고 주장하는 사용자는 거의 없으므로 PC에서이 서비스를 비활성화 한 경우이를 활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

또한 사용자는이 문제가 Windows Update 서비스로 인한 것이라고 주장합니다. 문제를 해결하려면이 서비스의 시작 유형을 변경해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따라야합니다.

1. 서비스 창을여십시오.
2. 목록에서 Windows Update 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.

   

3. 속성 창이 열리면 시작 유형 을 자동 (지연된 시작)으로 설정 하고 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

그런 다음 PC를 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

해결 방법 5 – 빠른 시작 기능 비활성화

빠른 시작은 PC를 종료하면 더 빨리 시작할 수 있도록 데이터를 저장하므로 유용한 Windows 10 기능입니다. 유용한 기능이지만 PC가 시작 화면에 멈출 수 있습니다.

문제를 해결하려면 안전 모드로 들어가고 빠른 시작 기능을 비활성화해야합니다. 안전 모드로 들어가려면 이전 솔루션의 단계를 따르십시오. 안전 모드로 들어가면 다음을 수행해야합니다.

1. Windows 키 + S 를 누르고 제어판으로 들어갑니다. 결과 목록에서 제어판 을 선택하십시오.

   

2. 제어판이 열리면 전원 옵션을 선택하십시오.
3. 왼쪽 메뉴에서 전원 버튼의 기능 선택을 선택 하십시오.

   

4. 현재 사용할 수없는 설정 변경을 클릭하십시오.

   

5. 빠른 시작 켜기 (권장) 옵션을 선택 취소하고 변경 사항 저장을 클릭 하십시오.

   

빠른 시작 기능을 비활성화하면 PC가 약간 느리게 시작될 수 있지만 시작 화면의 문제는 해결해야합니다.

해결 방법 6 – 랩탑 배터리 제거

랩톱에서이 문제가 발생하면 배터리를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 간단히 노트북을 끄고 1 ~ 2 분 동안 배터리를 제거하십시오.

이제 배터리를 랩탑에 다시 넣고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 여분의 노트북 배터리가있는 경우 기존 배터리를 교체하고 도움이되는지 확인할 수 있습니다.

해결 방법 7 – SmartPass 제거

모두가 타사 응용 프로그램을 사용하지만 때로는 이러한 응용 프로그램이 운영 체제를 방해하여이 문제와 다른 문제가 발생할 수 있습니다.

여러 사용자가 PC에서 SmartPass 애플리케이션이이 문제를 담당했다고보고했습니다. 이 문제를 해결하려면 안전 모드에서 Windows 10을 시작하고 문제가있는 응용 프로그램을 제거해야합니다.

응용 프로그램을 제거한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 8 – 지문 판독기 소프트웨어 제거

지문 인식기는 무단 액세스로부터 PC를 보호하는 가장 좋은 방법 중 하나이지만 특정 문제가 발생할 수 있습니다.

일부 사용자는이 문제가 지문 판독기 소프트웨어로 인해 발생했다고 주장하며이 문제를 해결하려면 소프트웨어를 제거해야합니다.

소프트웨어를 제거하려면 먼저 솔루션 4 의 단계에 따라 안전 모드로 들어가야합니다. 그런 다음 지문 판독기 소프트웨어를 제거하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9 – 최근에 설치된 업데이트 제거

Windows 업데이트는 중요하지만 때때로 이러한 업데이트로 인해 PC에 특정 문제가 발생할 수 있습니다.

업데이트를 설치 한 후이 문제가 나타나기 시작하면 업데이트가이 문제의 주요 원인 일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 최근에 설치된 업데이트를 찾아 제거해야합니다.

1. 해결 방법 4 의 지침에 따라 안전 모드 로 들어갑니다.
2. 설정 앱을 엽니 다. 가장 빠른 방법은 Windows Key + I 을 누르는 것 입니다.
3. 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안으로 이동하십시오.

   

4. 이제 업데이트 기록을 클릭하십시오.

   

5. 최근에 설치된 모든 업데이트 목록이 나타납니다. 최근 업데이트의 이름을 기억하십시오. 업데이트 제거를 클릭하십시오.

   

6. 이제 최근 업데이트 목록이 표시됩니다. 목록에서 문제가있는 업데이트를 찾아 두 번 클릭하여 제거하십시오.

   

업데이트를 제거하면 문제가 해결되면 Windows가 이러한 업데이트를 설치하지 못하게 할 수 있습니다.

해결책 10 – Ngc 디렉토리 삭제

PIN을 사용하여 PC에 로그인하는 경우 Ngc 디렉토리로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라이 폴더를 찾아 제거해야합니다.

1. 안전 모드 에서 Windows를 시작하십시오.
2. 안전 모드 가 시작되면 C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft 디렉토리로 이동하십시오. 이러한 파일 중 일부는 숨겨져 있으므로 숨겨진 파일과 폴더를 표시해야합니다. 그렇게하려면 상단의 보기 탭을 클릭하고 숨겨진 항목을 선택하십시오.

   

3. Ngc 폴더를 찾아서 삭제하십시오. 기본적으로이 폴더는 시스템에 의해 보호되므로 먼저 소유권을 가져와야합니다. 그렇게하려면 디렉토리를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 특성 을 선택하십시오.

   

4. 보안 탭으로 이동하여 고급을 클릭하십시오.

   

5. 고급 설정 창이 열리면 소유자 섹션에서 변경 을 클릭하십시오.

   

6. 선택할 개체 이름 입력에 사용자 이름을 입력하고 이름 확인 버튼을 클릭 하십시오. 모든 것이 정상 이면 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

7. 하위 컨테이너 및 오브젝트에서 소유자 바꾸기를 선택 하고 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

8. 보안 경고가 나타날 수 있습니다. 계속하려면 예 를 클릭하십시오.

   

9. 그런 다음 Ngc 폴더를 완전히 제어 할 수 있습니다. 이제 PC에서 삭제하면됩니다.

폴더를 삭제 한 후 PC를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. PIN 번호를 사용하여 Windows 10에 로그인하는 경우이 솔루션이 작동합니다. PIN을 사용하지 않는 경우이 솔루션이 작동하지 않을 수 있습니다.

해결 방법 11 – BIOS에서 무선 WAN 어댑터 비활성화

Windows 10의 시작 화면에 멈춰 있으면 BIOS에서 무선 WAN 어댑터를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 기능에 대한 자세한 내용을보고이 기능을 비활성화하는 방법을 보려면 자세한 지침은 마더 보드 설명서를 확인하는 것이 좋습니다.

해결 방법 12 – 자동 복구 수행

일부 사용자는 자동 복구를 수행하여이 문제를 해결할 수 있다고 주장합니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 부팅 순서 중에 컴퓨터를 몇 번 다시 시작하십시오. 고급 옵션 버튼이 나타나면 클릭하십시오.
2. 이제 문제 해결> 고급 옵션> 자동 복구를 선택하십시오.
3. 자동 복구가 시작됩니다. 화면의 지시 사항에 따라 수리를 완료하십시오.

자동 복구 옵션을 찾을 수없는 경우 대신 시동 복구 를 사용할 수 있습니다. 복구 프로세스를 완료 한 후에는 문제를 해결해야합니다.

해결 방법 13 – 명령 프롬프트 사용

사용자에 따르면 명령 프롬프트를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows를 정상적으로 시작할 수 없으므로 다음 단계에 따라 명령 프롬프트를 시작해야합니다.

1. PC가 부팅되는 동안 컴퓨터를 몇 번 다시 시작하여 자동 복구 를 시작하십시오.
2. 고급 옵션 버튼이 나타나면 클릭하십시오.
3. 이제 문제 해결> 고급 옵션> 명령 프롬프트를 선택하십시오.
4. 명령 프롬프트 가 열리면 sfc / scannow 를 입력하여 PC를 스캔하고 복구하십시오. 이 명령은 파일 손상을 검사하고 복구합니다. 일부 사용자는 chkdsk c: / f / r 명령을 대신 사용할 것을 제안하므로 반드시 시도하십시오.
5. 스캔이 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

여러 사용자가 bootrec 명령을 사용하여이 문제를 간단히 해결할 수 있다고보고했습니다. 이렇게하려면 위 단계를 사용하여 명령 프롬프트를 시작하고 다음 명령을 입력해야합니다.

• bootrec / fixmbr
• bootrec / fixboot
• bootrec / scanos
• bootrec / rebuildbcd

명령이 실행 된 후에도 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하십시오. 일부 사용자는 다음 명령을 대신 사용하도록 제안합니다.

• bcdedit / 내보내기 C: BCD_Backup

• 씨:
• CD 부팅
• attrib bcd -s -h -r
• ren c: bootbcd bcd.old
• bootrec / RebuildBcd

해결 방법 14 – Windows Update 서비스 다시 시작

여전히 Windows에 로그인 할 수 없으면 Windows Update 서비스를 다시 시작하고 파일 이름을 바꾸어야합니다. 이것은 다소 간단하며이를 위해서는 먼저 안전 모드로 들어가야합니다.

그런 다음 다음 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자) 를 선택하십시오. 명령 프롬프트 를 사용할 수없는 경우 PowerShell을 관리자로 사용할 수도 있습니다.
2. 명령 프롬프트 가 열리면 다음 명령을 입력해야합니다.
   • 정거장 wuauserv
   • cd % systemroot %
   • ren SoftwareDistribution SD.old
   • 네트 스타트 wuauserv

그런 다음 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작하십시오. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 15 – 시스템 복원 사용

시스템 복원은 시스템을 이전 상태로 복원하고 최근 문제를 해결할 수있는 유용한 기능입니다.

이 기능은 Windows에서 사용할 수 있지만 다음 단계에 따라 실행할 수도 있습니다.

1. 부팅 중에 자동 복구 메시지가 나타날 때까지 PC를 몇 번 다시 시작하십시오.
2. 이제 문제 해결> 고급 옵션> 시스템 복원으로 이동하십시오.
3. 사용자 이름을 선택하고 비밀번호를 입력하십시오.
4. 다음을 클릭하고 원하는 복원 지점을 선택한 후 화면의 지시 사항에 따라 PC를 복원하십시오.
5. PC가 복원 된 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

시스템 복원을 수행하면 문제가 해결되었다고 주장하는 사용자는 거의 없으므로 시도해보십시오.

해결 방법 16 – Windows 10 재설정

문제가 지속되면 Windows 10을 최종 솔루션으로 재설정 해보십시오. 시작하기 전에 Windows 10을 재설정하면 C 드라이브에서 모든 파일이 제거된다는 경고 메시지가 표시되므로 백업해야합니다.

파일을 백업하려면 안전 모드를 사용해야합니다. 또한 Windows 10 설치 미디어가 필요할 수 있으므로 미디어 제작 도구를 사용하여 만들어야합니다.

파일을 백업 한 후 다음 단계에 따라 Windows 10을 재설정 할 수 있습니다.

1. 자동 복구 를 시작할 때까지 PC를 몇 번 다시 시작하십시오.
2. 문제 해결>이 PC 재설정> 모두 제거를 선택 하십시오.
3. 다음 단계에서는 Windows 10 설치 미디어를 삽입하라는 메시지가 표시 될 수 있으므로 준비하십시오.
4. 이제 Windows 버전을 선택하고 Windows가 설치된 드라이브 만> 내 파일 만 제거를 클릭하십시오.
5. 재설정이 수행 할 변경 목록이 표시됩니다. 시작할 준비가되면 재설정 버튼을 클릭하십시오.
6. 이제 화면의 지시 사항에 따라 재설정을 완료하십시오.

재설정이 완료되면 새로 Windows를 설치하게되고 문제가 영구적으로 해결됩니다.

이미 언급했듯이이 솔루션은 시스템 드라이브에서 모든 파일을 제거하므로 다른 솔루션으로이 문제를 해결할 수없는 경우에만 사용하십시오.

특정 버그로 인해 Windows 10이 시작 화면에 멈출 수 있습니다. 이것은 큰 문제이지만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

다음도 읽어보십시오:

• 수정: Windows 10 롤백이 멈춤
• PC가 올바르게 시작되지 않았습니다
• 수정: Windows 10이 이전 버전으로 재설정 될 때 멈춤
• 빠른 수정: 'Windows 업데이트 구성 실패, 변경 사항 되돌리기'
• 문제 해결사를 사용하여 Windows 10 크리에이터 업데이트 문제를 해결하는 방법