' 이 장치에서 Windows Hello를 사용할 수 없습니다 '는 Windows 10 시스템에서 발생하는 일반적인 오류입니다. 현재 많은 사용자가이 오작동을보고하고 있으므로이 자습서에서 쉽게 해결하기 위해 노력할 것입니다. 보시다시피, 이 경우에 적용 할 수있는 몇 가지 솔루션이 있으며 평소와 같이 모든 것이 전용 지침에 설명되어 자세히 설명되어 있습니다.

Windows Hello는 Windows 10 컴퓨터, 태블릿 또는 노트북에서 사용할 수있는 훌륭한 기능입니다. 그러나 하드웨어 구성에 따라 특정 장치에서만 설정할 수 있습니다. Windows Hello는 기존 암호 / 핀 코드 순서 대신 보안 / 로그인 대안을 도입했습니다. 곧 Windows Hello가 활성화되고 올바르게 작동하면 지문 스캐너 또는 홍채 스캐너를 사용하여 Windows 10 시스템에 로그인 할 수 있습니다 (따라서 컴퓨터에는 홍채 스캐너 기능 또는 지문 스캐너와 함께 웹캠이 있어야합니다) 기능).

또한 Windows 10 1 주년 업데이트를 이미 설치 한 경우 Windows Hello 기능을 앱 및 웹 사이트에 사용할 수 있으므로 액세스하려는 웹 사이트에 관계없이 다른 로그인 프로세스를 쉽게 완료 할 수 있습니다. 결국, 우리는 적합한 Windows 10 장치에서 작동해야하는 향상된 보안 기능에 대해 이야기하고 있습니다.

그러나이 기능이 최근에 실행이 중지되었거나 ' 이 장치에서 Windows Hello를 사용할 수 없습니다' 오류가 표시되면 처음에이 문제를 일으킬 수있는 오작동을 해결하려면 다음 문제 해결 솔루션을 사용해야합니다. 장소.

이 장치에서 Windows Hello를 사용할 수 없습니다

해결 방법 1 - 장치가 최신 Windows 업데이트에서 실행되는지 확인

가장 먼저 확인해야 할 것은 Windows 10 컴퓨터, 노트북 또는 태블릿의 업데이트 상태입니다. 시스템에 업데이트 패키지에 포함될 수있는 특정 기능이없는 경우 '이 장치에서 Windows Hello를 사용할 수 없습니다'가 표시 될 수 있습니다. 시스템이 업데이트되었는지 확인하고 업데이트되지 않은 경우 아래 표시된대로 누락 된 패치를 적용하십시오.

1. Windows 시스템 설정 을 가져 오려면 Win + I 키보드 키를 누르십시오.
2. 표시 될 창에서 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
3. 새 페이지 상단에는 ' 업데이트 확인 '옵션이 있습니다.
4. 이 스캔 작업을 시작하고 업데이트 메시지가 표시되면 적용하십시오.

   

5. 그런 다음 컴퓨터를 재부팅하고 Windows Hello 기능을 다시 확인하십시오.

해결책 2 - '생체 측정 사용 허용'활성화

시스템이 이미 업데이트 된 경우 다른 수정을 시도해야합니다.

1. Win + R 키보드 키를 누르고 실행 창에서 gpedit.msc를 입력하십시오. 완료되면 OK를 누릅니다.
2. 로컬 그룹 정책 편집기 에서 컴퓨터 구성 –> 관리 템플릿 –> Windows 구성 요소 로 이동해야합니다. 힌트: 기본 창의 왼쪽 필드를 통해이 단계를 완료하십시오.
3. 기본 창의 오른쪽에있는 생체 인식 사용 기능을 찾으십시오.
4. 찾으면 옵션을 두 번 클릭하십시오.
5. 표시 될 새 창에서 사용 을 선택한 후 확인 및 적용을 클릭하십시오.
6. Windows 10 시스템을 재부팅하십시오.

해결 방법 3 - 드라이버 업데이트

지문 또는 카메라 드라이버가 업데이트되거나 제대로 설치되지 않으면 '이 장치에서 Windows Hello를 사용할 수 없습니다'오류가 발생할 수 있습니다. 이 상황에서해야 할 일은 다음과 같습니다.

1. 컴퓨터에서 장치 관리자를 엽니 다 – Win + X 키보드 키를 누르고 표시된 목록에서 장치 관리자를 클릭하십시오.

   

2. 장치 관리자 에서 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하십시오.

   

3. 생체 인식 장치 섹션을 확장하십시오.
4. 업데이트를 클릭하십시오.
5. 또는 이전 빌드 드라이버를 사용하고 작동하는지 확인하려면 '롤백'을 선택하십시오.
6. 마지막으로 드라이버를 삭제 한 후 다시 설치해보십시오. 드라이버 설치 프로세스가 자동으로 표시되므로 드라이버를 제거한 다음 장치를 재부팅하십시오.

드라이버 자동 업데이트 (타사 도구 제안)

수동으로 드라이버를 설치하면 잘못된 드라이버 버전을 다운로드하여 설치하여 시스템을 손상시킬 수 있습니다. 따라서 전용 도구로 드라이버를 자동으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

Microsoft 및 Norton Antivirus에서 승인하고 고급 업데이트 기술을 사용하므로 Tweakbit의 Driver Updater 도구를 강력히 권장합니다. 이 간단한 3 단계 안내서에 따라 드라이버를 안전하게 업데이트하십시오.

1. 1. TweakBit 드라이버 업데이터 다운로드 및 설치
   2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 PC에서 스캔하기 시작합니다. 드라이버 업데이터는 최신 버전의 클라우드 데이터베이스와 비교하여 설치된 드라이버 버전을 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리면됩니다.
   3. 스캔이 완료되면 PC에서 발견 된 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를받습니다. 목록을 검토하고 각 드라이버를 개별적으로 또는 한 번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 권장 업데이트를 모두 자동으로 설치하십시오.

      참고: 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야하므로 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

면책 조항:이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.

모든 것이 지금처럼 작동하기를 바랍니다. 'Windows Hello를이 장치에서 사용할 수 없습니다'오류를 처리 할 때 적용 할 수있는 솔루션이었습니다. 아래 설명 필드를 사용하여 문제 해결 프로세스의 작동 방식을 알려주십시오.