사기를 방지하고 온라인 위협으로부터 자녀를 보호하기 위해 Xbox는 부모가 자녀 계정을 제한없이 만들 수 있도록합니다. 그러나 부모는 자녀 보호 기능을 통해 Xbox Live 골드 계정을 자녀 계정과 공유 할 수 있습니다. 그러나 일부 Xbox 사용자는 Xbox Live 계정이 Microsoft Community Forums에보고 된대로 Child 계정으로 사용하려고 할 때 Xbox Live가 자식 계정 문제로 작동하지 않는다고보고했습니다.

자식 계정에 XBox Live 추가

여보세요,

저는 XBox의 초보자입니다. 최근에 우리 아이들을위한 XBox One을 얻었고 XBox Live를 계정에 추가하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 설정에 들어가서 부모에게 요청하도록 설정했지만 자녀 계정으로 구매하려고 할 때 "이를 구매하려면 부모가 필요합니다"라는 메시지가 표시됩니다. "요청을 보낼 수 없습니다". 구매 승인 요청을 보내도록되어 있지 않습니까?

문제 해결 단계에 따라 Xbox Live가 하위 계정 문제에서 작동하지 않는 문제를 해결하십시오.

자녀 계정에서 Xbox Live가 작동하지 않는 문제 해결

1. 자녀 계정의 개인 정보 및 온라인 안전 설정 변경

1. 먼저 Microsoft 가족 설정에 로그인하고 성인으로 로그인했는지 확인하십시오.
2. 자녀의 계정 설정을 변경하려면 다음을 수행하십시오.
3. 먼저, 성인 계정으로 Xbox 설정 페이지에 로그인하십시오. 확인을 요청하면 소유권을 확인하십시오.
4. 이제 Xbox Live 계정을 추가하려는 자녀의 계정에 대한 게이머 태그를 선택하십시오.
5. Xbox One / Windows 10 온라인 안전 탭을 클릭하십시오. 또는 개인 정보 탭을 클릭하십시오.

   

6. 이제 개인 정보 설정을 확인하고 자녀 계정을 필요한대로 변경하십시오.
7. 저장을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
8. 이제 Xbox에서 자녀 계정에 로그인 한 다음 로그 아웃하여 변경 사항을 적용하십시오.

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2. 자녀 계정의 개인 정보 변경

1. 문제가 지속되면 자녀 계정의 개인 정보 설정을 약간 변경하여 자신의 계정으로 Xbox Live를 구입할 수 있습니다.
2. 구매 후 개인 정보를 어린이에게 적합한 설정으로 다시 변경할 수 있습니다.
3. 이 방법은 이상적인 해결 방법은 아니지만 Xbox에서 문제를 해결할 때까지 해결 방법으로 사용할 수 있습니다.

결론

Xbox Live에서 자녀 계정으로 작동하지 않는 것은 새로운 문제가 아니며 부모가 자녀의 Xbox 프로필을 Microsoft Live 계정과 쉽게 연결할 수있는 경우이 문제에 대한 명확한 해결책은 없습니다. 그러나이 문제를 해결하기 위해 권장되는 수정 사항 중 일부를 나열했습니다. 해결 방법이 문제 해결에 도움이되었는지 알려주십시오.

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