지문 판독기는 추가적인 보안 조치가 필요한 컴퓨터 나 장치에 연결된 매우 민감한 하드웨어입니다. Windows 10, 8에서 제대로 작동하지 않으면 생체 인식 센서가 어떤 이유로 설치되어 쉽게 해산되는 문제가 아니기 때문에 매우 실망스러운 문제가됩니다. 데이터 보안은 전 세계적으로 매우 심각하게 받아 들여지며, 즉시 해결해야하는 "적색 플래그"유형입니다.

내장 지문 인식 장치가있는 대부분의 Windows 10, 8 랩톱은 드라이버를 업데이트하거나 운영 체제를 Windows 8.1로 변경할 때 문제가 발생하며 사용자는 Dell, HP, Lenovo 또는 Sony와 같은 회사의 지원 포럼에서 불만을 제기합니다.

Windows 8.1로 업데이트 한 후 지문 인식 센서 드라이버가 더 이상 작동하지 않습니다! 내 노트북은 Envy-Dv6 7300 ex입니다

Windows 10, 8 및 8.1에서 지문 판독기와 관련하여 여러 가지 문제가 있으므로 이러한 유형의 문제를 해결할 수있는 몇 가지 솔루션을 매쉬업했습니다.

Windows 10, 8.1에서 지문 문제 해결

1. 지문 인식기 확인

작업을 시작하려면 지문 판독기를 올바르게 사용하십시오.

• 지문을 등록 할 때 사용한 것과 동일한 동작 및 손가락 위치를 유지하십시오
• 더 나은 측정을 위해 엄지와 손가락을 문지르면 수분이 생성됩니다.
• 모든 스 와이프와 일관성을 유지하고 레지스트리에서 사용되는 동일한 위치에 지문 판독기를 유지하십시오

하지 말아야 할 것들이 꽤 많지만 가장 중요한 것들을 열거 할 것입니다.

• 알코올 성분을 사용하지 마십시오
• 지문 판독기에 직접 액체를 붓지 마십시오
• 종이 같은 재료로 리더를 문지르지 마십시오.
• 손톱이나 긁힐 수있는 다른 물체로 지문 판독기를 만지지 마십시오.

2. 드라이버 업데이트

지문 판독기를 올바르게 사용하지만 그래도 작동하지 않는 경우 운영 체제를 업데이트 할 때 가장 일반적인 문제가 발생합니다. 지문 판독기가 올바르게 감지 되려면 OS에 적합한 최신 드라이버가 시스템에 설치되어 있어야합니다.